ハナ

事前のやり取りでは、レスポンスが早く、こちらの要望に対して出来る出来ないといった明確な返答と、どうしたら出来るかについてのアドバイスもいただき、計画を進めやすかったです。
実際お会いしてからも、フレンドリーに接して私たちの緊張をほぐしてくださったり、こちらに気を遣わせない細やかな心配りには、驚きでした。私たちの要望がコロコロと変わっても、臨機応変に応えてくださったし、こちらの好みを察していろいろな提案もしていただいたりと、ガイドというよりコンシェルジュのようでした。宿泊先のハプニングにも丁寧に対応してくださり、ハナさんがいてくださり、本当に助かったという場面が多々ありました。一緒に回っていてとても心地良く、イタリアについての様々なお話を聞くことができたことも、とても楽しかったです。何よりも、安心感を持って旅ができたことが一番ありがたかったです。またイタリアに行く際は必ずハナさんに依頼します。

イタリア・スイス10日間の旅の中で空港送迎やミラノやフィレンツェなどの市内観光のガイド、電車や美術館などのチケット手配代行、食事もご一緒いただきました。旅をトータルにサポートしていただきました。