銀行の専属担当者交代について

ponpon-kunさん

こんにちは。
そのご不満のある担当者の上席の方はいらっしゃいませんか？
チームで貴台の担当をされていると思うので、上席の方にご相談されたらいいと思いますよ。

方法はメールで問題ないと思います。
言葉が不安だったら、丁寧に手紙（メモ）を書いて受付に渡すのも手です。

リレーションシップマネージャも仕事なので、悪評価が付けば将来に関わりますし、その上席も同様です。
とはいえ、お付き合いの度合いによる部分もたぶんにあると思います。

アポなしでプレミア窓口に訪問して、いつもの担当以外の方からプレミア担当のVPの連絡先を聞き出して相談するのも手かもしれません。
私なら、他の金融機関に乗り換えるって、ちらつかせるかもしれません。
HSBCのサービスをどうしても使い続けたい…という場合は使えませんが、他にも良いサービスをしてくれる銀行はあると思っていますので…マレーシアだけでなく、隣国にも…（以下自主規制です）

どうぞ、よい金融ライフを

2024年6月24日 23時2分