issei18さん

ロイヤルアスコットオンライン購入についてについて

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issei18さん

先日こちらにてロイヤルアスコットの入場券について沢山の返信を頂き、事前購入にしました。
その際にJCBカードを受け付けなかったのでVISAカードにて支払いをしました。
支払いを確定すると次の画面にエラーが出てしまい画面を戻せないので予約ができているかアカウント情報から
「MY BOOKINGS」を選択し確認したところ、予約番号がありました。
そこでご質問です。
①予約番号(8桁)がある時点で予約は確定しているのでしょうか?、自分は英語があまり得意ではないのでページの上に載っていた[「These reservations will expire on Thursday 14 Jun 2018 13:37 GMT Daylight Time」が気になりました。
こちらを翻訳したところ「これらの予約は2018年6月14日木曜日に終了します13:37GMT夏時間」と出てきましたので
本予約ができているのか心配になっています。
②別のサイトにて番号をプリントアウトして競馬場にて交換と載っているのですが、上記のエラーが起きてしまい支払いの後にプリントアウトする画面が出ていたか分からない状態です。
今回の場合は「MY BOOKINGS」に載っている画面(予約番号.)をプリントアウトしていけば平気でしょうか?

度重なるご質問すみませんがお答えしていただけたらと思います、よろしくお願い致します。

2018年6月12日 22時5分

mrsaldersonさんの回答

ケンダル在住のロコ、mrsaldersonさん

予約が14日でキャンセルになる、という文面から判断すると、支払いが完了していないように見えますね。予約されたサイトに確認されたほうが良さそうですね。

2018年6月13日 6時45分

この回答への評価

issei18さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
サイトに確認メールを送った所、電話にて対応するとの返信が来ましたので電話にて支払いの手続きをしようと思います。

2018年6月13日 20時9分

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