mimitarou

とても気さくでゆったりとした方で、イタリアに20年以上も住まれているとのことで
まさに「親切なイタリアマダム」の素敵な雰囲気の方でした。
私はイタリア到着日に4時間、翌日に終日8時間の観光をお願いしていましたが、
イタリア到着日に足の悪い母が転倒してしまい、とてもじゃないけど長時間歩くのは
無理、という状況になりました。
前々から両親の足が悪いことは伝えていましたが、当日の観光のスピードが普通に
歩ける人の所要時間で計算されていたことは残念でした。
途中で休憩を取っていただくようにきちんとお伝えして、お店に入って休めましたが、
翌日もこの感じで回るのは無理とこちらで判断し、料金はそのまま、翌日の観光は
午後から4時間だけに変更していただきました。
ロコさんは私たちの要望通りの場所を案内しようと頑張ってくださっていたのですが、
こちらは健康状態が悪く、それよりも遅いスピードだったようで、変に焦りました。
現地に不案内な素人なので、時間的な制約も含め、明確に打ち合わせできていれば
良かったと思います。
足の悪い方と一緒に観光される方は、終日の観光ではなく、半日や、観光スポット別
にお願いしたほうが良いかもしれません。
また、かなりお忙しい方で、1週間程度連絡がつかないことがあり、コロッセオの予約
が埋まっていて割高な金額で予約しなければならないことが残念でした。
初めて両親を連れて行く旅行だったので、不安で細かく質問したことも面倒だったか
もしれず、申し訳ありません。せっかちで心配性な日本人としては、質問に対して
回答が明確でなかったり、判断できないまま当日を迎えたのは不安でした。
観光当日に行き当たりばったりにならないよう、連携が取りやすいことや、何でも
相談できていれば良かったなと思います。
ここまで辛口ですみません。実際にお会いして本当に良い方で、もっとこちらが
ハッキリと明確に意思表示したり、できることとできないことを聞いておけばまったく
問題なかったと思います。
ガイド面では何気なく聞いたことでもすぐに答えて頂いて、お話も面白く、カメラや
動画の撮影までして頂き、本当に感謝しております。
また、本来は観光ガイドだけを依頼している中、足元が悪いからと、母の手をとって
一緒に歩いてくださったり、親切にして頂いて、本当にありがとうございました。

2日間のローマ観光
・半日（4時間）観光：　サン ピエトロ イン ヴィンコリ教会、コロッセオ、食事、スペイン階段
・終日（8時間）観光⇒4時間に変更：　真実の口、ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂