マルペンサでの免税手続きについて(planet)
ユカさん
Planetでの免税手続きについて教えてください。
購入店で渡されたPlanetの書類にはスタンプを押して郵送してくださいとありました。
マルペンサ空港の受付カウンターへ行くと、レシートにスタンプを押してもらった後、そのレシートの代わりにバーコード付きのレシート(?)をもらいました。
受付で聞いたらポストに投函しなくて良い。これで終わり
と言われましたがこのまま返金を待つだけで良いのでしょうか？
どこかでバーコード読み取りをしなければいけなかったのでしょうか？
書類と受付の人で内容が異なっているため混乱しています。
2023年5月27日 20時42分
ビアンカさんの回答
4年くらい前までは税関の窓口で係員がハンコウを押してその上に大雑把なサインをして書類を返してくれたのでそれを封筒に入れて郵便局のポストか業者によっては空港内の専用ポストに入れておけば2ケ月後くらいに税金分が返金されていましたが今はパソコンでオンラインで終結でハンコウも押さないし投函する必要はありません。お店のスタッフは自分は免税手続きしたことないので昔ながらの説明でハンコウもらって投函して下さいといまだに説明しているケースも多いです。ただし免税業者がいくつかあって、既に消費税から手数料を引いた12%程度ですが引いた金額で売って、90日間以内に空港で免税手続きをしなかった場合、税金分をカードで引かれてしまうことがあります。そういう場合は初めから税金分払っていないので免税分が手続きをしたとしても永遠に戻ってきません。それを理解せず、手続きしたのにちっとも戻って来ないと言ってる方もいるので自分が税金分含んだ金額で支払ったか、税金分引いた分を支払ったか確認して下さい。
2023年5月31日 0時25分
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