ponpon-kunさん

銀行の専属担当者交代について

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ponpon-kunさん

HSBCプレミア口座の担当者(リレーションシップマネージャー)なんですが、
頼んだことを長期間放置したり、
催促しても調査に時間が掛かるとか、
眉唾の返事でごまかします。
これからのこともあるので、交代して欲しいのですが、
どのようにすれば、できるでしょうか?
(交代してもらうと、かえって逆効果でしょうか?)
私は英語が苦手で、直接言えそうにありませんので、
メールを送ろうかと思っています。
効果的な方法のアドバイスを頂けましたら幸いです。

2024年6月24日 22時39分

まいさんの回答

ジョホールバル在住のロコ、まいさん

銀行を変えちゃったらどうですか。英語が苦手だからナメてる担当なんて、許せません。解約したくても手続きが・・・と言うのなら、SCBとかUOB、OCBC等の外銀ならどこでもよいと思いますが、口座を移したいとお店に行って相談すれば、協力は惜しまないと思いますよ。

2024年6月25日 7時10分

この回答への評価

ponpon-kunさん
★★★★

ありがとうございます。やはり、HSBCは悪いのですかね?無知な私ですが、お陰様で、勇気がでました。教えていただいた内容は活用させて頂きます。

2024年6月25日 13時31分

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