銀行口座関係のサポートをして頂ける方を探しています

マツニックさん

昨年から上海駐在しており中国建設銀行の口座を持っておりますが、春節時に帰国した際、セブン銀行ＡＴＭにて中国建設銀行デビットカードで現金を引き出そうとしたところエラーが発生し、内容を見ると「銀行に問い合わせしてください」とありました。
またPaypal（中国アカウント）に上記口座を登録し、日本のオンラインサービスをPaypalにて支払おうとした際、銀行のオンライン決済システムにエラーがあり決済不可となってしまいました。
そこで下記をサポート（同行＋通訳）していただける方を探しています。

①中国建設銀行にて私の口座状況確認（海外ATM使用可否、オンライン決済可否）
②海外ATMを使用できるように申請。
③海外オンライン決済できるように申請。
④中国建設銀行以外での口座開設。

銀行口座関係で色々アドバイス頂けると助かります。
以上、宜しくお願いします。

2020年4月29日 16時28分

リナさんの回答

こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
海外で預金を引き出せない件は、窓口で理由を聞くことはできますが、場合のよっては中国側では理由が分からないような気もします。

中国銀行か、工商銀行で口座を作り直すのが一番早いかもしれません。
Paypal（中国アカウント）関しては、もしお詳しいロコさんがいらしゃれば、その方に情報を聞いてみるのも宜しいかと思います。

http://chomo-net.com/rmbpayment.html
上記のように、各銀行のページまで飛べて、決済までできてその後支払いが成功しない様なら、画面を写真に撮って、銀行の窓口で確認してわからるかもしれません。

通訳に関しましては、上海市内でしたら可能となります。
その他もしお調べしてわかればご連絡いたします。問題が解決しますように！
りな

2020年4月29日 17時9分

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この回答への評価

★★★★★

ご連絡頂きありがとうございます。
たくさんのご回答の中から他の方と相談することとなりました。
また別の機会にご縁があれば、ぜひよろしくお願いいたします。

2020年4月29日 23時6分

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