こんにちは
来月、フライブルクとミュンヘンへ旅行の予定があります。
フライブルクからミュンヘンへの移動はFlix Busを利用しようと考えています。

いろいろ調べたところ、フリックスバスは2階建てバスの場合、大きな荷物を預けるトランクの
位置がかなり高い場所にあるようです。
その場合、重たいスーツケースを自分で持ち上げ格納するのは不可能だと考えています。

運悪く、予約したいバスが2階建てバスと分かり、どうしたらいいか迷っています。
発車時間や乗車時間等を考えると、そのバスになんとか乗りたいと思っています。

そこで質問なのですが、
①運転手さんにお願いする。（必要に応じてチップを渡す）
②他の乗客に手伝いをお願いする。

こちらの方法は有効でしょうか？
それともそのバスはあきらめるしかないのでしょうか？
アドバイスをよろしくお願いいたします。