日本からの船便の船便について

aynさん

こんにちは

5月に日本からドイツに船便で荷物を送りましたが届いていません。
知人を通して郵便局に追跡依頼を出そうとしましたが、日本ではなくドイツで行方を調べて欲しいと言われてしまいました。
（郵便局の追跡サービスで調べたところ、日本から荷物は出ている？ようです）

しかし、どこに問い合わせていいかわからず途方に暮れています。

どなたか問い合わせ先をご存知ないでしょうか？

2024年9月11日 23時4分

hibino20030716さんの回答

郵便局から送った場合現地ではDHLが発送を担っています。なのでDHLの追跡サービスで確認出きると思います。だいたいの場合食材などで税関で引っ掛かっている場合があります。

2024年9月11日 23時24分

★★★★★

ご親切にありがとうございます。
DHLの追跡サービスで調べたところ、ドイツには届いているようです。。
しばらく様子をみてみます！
助かりました！

2024年9月12日 17時39分

aynさんのQ&A