クマさんが回答したパリの質問

旅行ユーロスターについて

こんにちは。ユーロスターについての質問です。アムステルダム発パリ行きのユーロスターを予約しようとしています。
しかし、利用しようとしている日、その前日のみ、SNCF Connect、Eurostar公式、Trainline など複数のサイトで一律「Not available」と表示されます。同じ月の他の日付は通常どおり予約可能です。

以下のどちらが理由なのか分かる方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
1)この2日間のチケットがまだ販売開始されていない
2)工事や運休など、何らかの計画的な運行制限がある
3)売り切れ

3ヶ月以上前の予約なので3の選択肢は無いのかなと思います。
同じ状況を経験した方、または販売時期に詳しい方の情報を求めています。よろしくお願い致します。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

iruka_01 さん ご質問のEurostar予約や運航についての点ですが、お調べになって想定されている状況から見ますと、多分 (2)に近い事情でしょう。 「 not availabl...

iruka_01 さん

ご質問のEurostar予約や運航についての点ですが、お調べになって想定されている状況から見ますと、多分 (2)に近い事情でしょう。
「 not available 」との表示から考えられるのは、当該Train、運行取り止めでしょう。 その両日で、別の時間帯のAmsterdam ー≫ ParisのTrainも調べて見ましたか ? もし、他のTrainが予約可能ならば、ご指定のTrainが取り止め、他の時間帯も含めて、この区間のEurostarが全く無いのであれば、工事やその他の理由から、運行を中止する予定と考えられますね。
また、Eurostar予約の受付は、3ヶ月前でもOpenしてますし、その他の前後の期日の予約がOpenで、問題の期日だけが後日Openする様な事はありません。
「 not available 」は、意味するところは文字通りですから、先ず待っても何も変わらない結果となるでしょう。
「 Availableでないものは、Availableではない、で終了」が現実的な回答でしょう。

ルイさん

★★★★★
この回答のお礼

ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
状況を踏まえ、今回は諦めて別の日程に変更することにいたしました。
詳細な情報をご提供くださり、大変助かりました。

すべて読む

旅行2026年ソルドについて

1月に旅行を検討しています。
せっかくなら冬の大型セール(ソルド)にあわせて行きたいのですが
2026年のソルドの期間はいつかわかりますか?
La Vallée Villageに行こうと思っています。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

るーま さん 2026年、冬季年始のソルド、予定時期は1月8日〜2月4日です。

るーま さん

2026年、冬季年始のソルド、予定時期は1月8日〜2月4日です。

すべて読む

旅行フランスのレストランについて

こんにちは。フランスのレストランの予約について教えて下さい。
店舗公式サイトの予約フォームから予約リクエストをしたところ、
「Une empreinte bancaire est nécessaire pour confirmer cette réservation (20 € par personne). Un prélèvement sera effectué si vous ne l'honorez pas.」
とメールが届きました。これは座席料ですか?それとも銀行口座をお知らせしたら即引き落とされ、当日の支払いからひかれるのでしょうか?それとも当日連絡をせずに訪れない場合に1名につき20€引き落とされるということでしょうか?ドタキャンをするつもりはありませんが、予定の変更があり、例えば数日前にキャンセルをしても引き落とされるということでしょうか?

あと、レストランメニューは、消費税やサービス料は含んだ価格が書かれてているのでしょうか?支払いの時に悩みそうなので教えて下さい。
最近見た、あるレストランの口コミに(翻訳しています)、「注文時に気づかなかった追加料金に驚きました。3人で合計140ユーロ。」という書き込みに対して、「当店のセットランチは、前菜、メイン、デザート込みで34ユーロです。追加料金は、お会計時にご不便をおかけしないよう、メニューに太字の黒文字で明記しております。グラスワイン、お水、コーヒーを含むフルセットメニューのお一人様46ユーロは、お料理とサービスの質を考えると、大変リーズナブルな価格だと考えています。と回答しています。このお店の言う「追加料金は、お会計時にご不便をおかけしないよう、メニューに太字の黒文字で明記しております。」というのは、どういう料金になるのでしょうか?

上記のような価格帯のお店に予約して「 we are pleased to confirm your booking 」とメールが届いていても、前日あたりにリコンファームは必要ですか?

質問が長くなりましたがよろしくお願いいたします。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

maru7 さん ご質問の点です。 * 先ず、レストラン予約され、先方よりの返信ですが、これは、書かれて居る内容そのままの意味で、「予約の確認では、Credit Card等、支払に関する...

maru7 さん

ご質問の点です。
* 先ず、レストラン予約され、先方よりの返信ですが、これは、書かれて居る内容そのままの意味で、「予約の確認では、Credit Card等、支払に関するギャランテイー(前受認証)を必要とする。 ギャランテイーは1人€20。 予告なくキャンセルの場合は、この金額を前受ける」という事です。 席料などはフランスではありません。 ギャランテイーが、事前に引き落とされる事は通常ありませんから、支払い時には、飲食代全額のみの支払いです ー 予約通りであれば、前受ギャランテイーは、そのまま解消。 ただ、頂いている文章だけでは、情報が少なく、キャンセルの条件が全く見えませんので、何んとも言えません。 予約の説明にキャンセル条件が記載されてませんか ? ギャランテイーがどう扱われるかは、それ次第です。
* レストラン・メニューの点
原則、料理の品に併記されている料金は、販売価格で、サービス料 ? ーフランスではサービス料は表向き存在せず込です。 消費税 ? フランスでは、付加価値税ですが、これが含まれているかどうかは、記載されてます。 金額の後に、 込であれば TTC、含まれなけれが HTと記載されてます。 何もなければ、込のTTCと理解できます。 通常は、付加価値税込の料金表示です。
* 口コミの話
これ、これだけでは内容が全く不明です。 「追加料金 ? 」通常はその様なものはありませんが、考えられる事は、摂られたセット・メニューの品の内、この品を取ると追加幾ら (+€5.00 などと表記される)との添え書きがして有り、その品を取られたのではないかと考えられます。
この口コミ、要は記載のあるところを良く見ず、確かめずに注文した結果でしょう。 その店の料金がどの様になっているのかは、そこのメニューを見ませんと、全く判明しませんが、口コミの人、態々太文字で追加料金が出ると記載されているにも拘らず、結果追加が出たのは、やはり上記の様な事情かと思いますね。
* Reconfirmの点
変更がない限り、別に必要はないでしょう。 気になる様でしたら、確認連絡を入れられたら宜しいかと思います。

こんな所でしょうか。

maru7さん

★★★★★
この回答のお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
レストランからのメールを翻訳をしたところ、変な日本語になってしまい、意味が分かりませんでした。
日本でも、「予約して来ない」が問題になっているのをニュースで見かけます。このようなシステムは良いですね。教えていただけたお陰で、口座登録のボタンを押すことができ、次の画面にキャンセル規定が記載されていました。口コミの追加料金についても納得できました。
サービス料、付加価値税についても知らないことだらけで、教えていただけて助かりました。メニューの見方がわかりました。大変勉強になりました。
楽しく落ち着いて食事ができそうです。ありがとうございます!

すべて読む

旅行リーズナブルで美味しいディナー

家族でパリ観光の最後の夜。夕食のお店を探しています。迷ってる時間がもったいなくて、事前に予約をしようと思っています。
オペラ座界隈でどこか雰囲気の良いお店を教えていただけますか?
大人4人です。予算は€100〜150

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

aketagさん ご質問のオペラ座界隈の食事処ですが、この地区は商業地区繁華街ですので、色々とあります。そこで次に見なければならないのはご予算の点で、€150〜200と挙げられてますがこれ...

aketagさん

ご質問のオペラ座界隈の食事処ですが、この地区は商業地区繁華街ですので、色々とあります。そこで次に見なければならないのはご予算の点で、€150〜200と挙げられてますがこれは4名様の総額ですか、それともお1人当たりのご予算ですか?それに依まして,ご紹介出来ます所が、全く変わります。
一方、この地区での夕食となりますと、通常主菜1品でも€25〜30はしますので、3品コースを考えますと、お1人夕食80程度は掛かります。
ご予算の点を明示して頂けましたら、改めて、ご提案させて頂きます。

aketagさん

★★★★★
この回答のお礼

返事ありがとうございます。
予算は4人の総額として€100〜150を考えていました。が、それ以上になりそうですね。パリ初心者なのでわかっておらずでした。
よろしくお願いします。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの追記

やはり、パリの物価は高めです。
ご予算€150位(お1人€35〜40)としますと、コースとは行かず、1品+Drink程度となって仕舞います。 Bistrotや夕食を出すCafeでは、1品だけ摂る事が可能です。
Bistrotとして、
「 Bistrot Richelieu 」 Add : 45,rue Richelieu、75001ーParis
「 Bistrot Vivienne 」 Add : 4,rue des Petits-Champs、75002ーParis
等がありますが、オペラ通りにありますCafeでも1品で摂れます。
また、冬の煮込み 「ポ・ト・フ」も良いかもです。 1品で、€20前後です。
「 Roi du pot au feu 」 Add : 34,rue Vignon,75009-Paris
これら、ググれば直ぐ出て来ますから、ご参照下さい。

すべて読む

旅行パリでおすすめのごはん

パリでおすすめのオニオングラタンスープのお店とキッシュがおいしいお店を教えてください!
特に、オニオングラタンスープは好物で滞在期間は毎日食べたいくらいなので皆さまのイチオシを知りたいです。

また、パン屋さんでおすすめがありましたら合わせて教えていただきたいです。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

ami さん ご質問の点です。 先ず、「オニオン・グラタン・スープ」ですが、これは極めて一般的な食べ物で、どこのCafeでも出しています。 別に、これの専門の店舗がある訳でもなく。 です...

ami さん

ご質問の点です。
先ず、「オニオン・グラタン・スープ」ですが、これは極めて一般的な食べ物で、どこのCafeでも出しています。 別に、これの専門の店舗がある訳でもなく。 ですので、何処のものが良いのか、これは食べ歩きをして、どれが良かったかを探すしか無いかと思います。 因みに、このスープは、食事の中の1品と言うよりは(それ故、普通のレストランでは出してません)、小腹の空いた時の軽い1品ー夜食の位置です。
パン屋の点ですが、販売されているパンの傾向は2種類に分かれます。
食事と共に摂る一般的なパン(素材中心の作り)と、バターや甘みの付いたお菓子パンの類の2種です (それ以外に、各種ケーキ類も出してますが、これは除いてます。) 一般的なパンでは、通常のバゲット・パン(漂白パン)などがこれに含まれますが、その他、全粒パン、穀物の入ったパン、それらの系列の田舎風パンなどがあります。 一方、お菓子パンの系列は、通常Vienois (ビエノワ=ウイーン風)と言われるもので、単純なバター系は、クロワッサンやブリオッシュ ーこれは卵も使っている、甘みを付けたものではブドウパン、チョコレート・パン、各種果物やそのジャム、クリーム等を載せたパンとなります。 ですので、パン屋で期待されるのは、どんな形のパンなのか、これが分かりませんと、何んとも回答出来ない所があります。
こんな感じですが、、、また追加のご質問等々ございましたら、お問い合わせ下さい。

すべて読む

旅行チケット購入時のエラーについて

パリミュージアムパスを購入しようと思い、公式サイト(https://www.parismuseumpass.fr/en/e-billet)から手続きをしました。カード番号入力画面→カード会社の認証画面まではスムーズにいきましたが、その後認証番号を入力し、購入画面の続きに戻ったところでTime overと表示され、その先に進むことができませんでした。しかし、利用金額の引き落としは完了されています。メールなども来ていません。

パリミュージアムパスの購入画面にあるAlready registered? Restore your order by clicking here を押してメールアドレスを入力すると、No matching transaction found.と表示されてしまいます。

4人分のパスで289.92ユーロ払いましたが、バウチャーなどが来ません。どうすればいいでしょうか??

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

yuka_1234567890 さん ご質問、拝見致しました。 この種のOnline購入の際に発生する問題、かなり厄介です。 Onlineでの遣り取りは、ほぼ一方通行の性格のもので、逆...

yuka_1234567890 さん

ご質問、拝見致しました。
この種のOnline購入の際に発生する問題、かなり厄介です。 Onlineでの遣り取りは、ほぼ一方通行の性格のもので、逆戻しを出来る形が殆ど設定されていないのが通例で、一度進んで仕舞うと、もう取り返しが出来ない事が多いです。 ただ、Requestの手続を進め、それに対し必ずReconfirmationが来て初めて完了する形が普通ですので、先方からのReconfirmation情報を入手されて居れば、未だ幾つか調べて見るべき点があります。
* 支払登録を完了されたとの事ですが、、、そのReconfirmationが来る筈ですが、何か入手してますか ? ー Transaction Noなど、これが交渉の材料となります。 支払が本当にされているか銀行に問い合わせされてますか ? 手続が未完の場合、支払いはされていない場合がある、もしその様であれば、当該購入Requestはキャンセル扱いですから、改めて新規購入が出来る。 もし、支払いが完結しているのであれば、そのTransaction Noを銀行を通じてCredit Card会社から入手し、それを以て、販売先と交渉するか、又はCredit Card会社にこの支払いを停止させるか。
* このMuseum Pass Paris、販売機関は Inter Museesというフランスの協会で、ParisにOfficeがあります。 Tel +33 1 4461 9660 、 Fax +33 1 4461 9669 Mail Addは公示してません。 直接のContactも可能です。
また、ここのWebサイト www.parismuseumpass.fr FAQの欄にAssistance Serviceがあり、そこから相談も出来る様になってますので、問い合わせされて見てはどうかと思います。
この様に、一方通行にしか進めないOnlineでの問題は、何が悪いとどうこう言って見ても、何も始まらないものですから、手間を掛けて先ずはダメ元で事を進めるしかない面もあります、どうされるかはご本人のご意向次第です。
また、何かご質問などございましたら、改めてお問い合わせ下さい。

すべて読む

旅行パリでおすすめの美術館

パリのおすすめ美術館を教えてほしいです!

ルーブル、オルセー、オランジュリーは既に行ったことがあるため他のところが気になります。

今回の旅行でイヴサンローラン美術館に行こうと思ったのですが、休館中とのことなので他の美術館を知りたいです!

ちなみに、DIOR内の美術館とギュスターヴモロー美術館には行きたいと思っています。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

ami さん お問い合わせ頂いて居りますパリの美術館ですが、既に大手の3館を見学されて居られ、DiorとGuistave Moreauを予定されて居られるとしますと、、、お勧め出来ますのは...

ami さん

お問い合わせ頂いて居りますパリの美術館ですが、既に大手の3館を見学されて居られ、DiorとGuistave Moreauを予定されて居られるとしますと、、、お勧め出来ますのは
* Marmottan Monet - マルモッタン・モネ美術館 : 印象派中心の近代絵画のコレクション
* Picasso ー ピカソ美術館 : 謂わずと知れたピカソです。 マレ地区にあります。 ピカソ中期以降の作品が中心
* Jacquemart-Andre - ジャックマール・アンドレ美術館 : 19世紀のブルジョワ貴族の邸宅を美術館としたもので、そのコレクション ー 特にイタリア系が多い ーと邸宅自体+室内装飾、これらをトータルで楽しめます。 個人美術館ですが、中々出色です。
* Art moderne ー パリ・近代美術館 : 19世紀末から20世紀前期の作品を取り扱う美術館で、かなり優れたコレクションです。 パリ市管理の美術館で、無料で入れます。
その他、
* Cluny ー クリュニー美術館 : 中世美術にご興味があればですが、、、ユニコーン (一角獣)と貴婦人のタピストリー連作6枚全て揃って展示されて居るところです。
* Rodin - ロダン美術館 : 近代彫刻にご興味があれば。 ロダンの大作2点を中心に、19世紀末の同時代作品、昔の貴族の邸宅を美術館としている為、庭園とそこに並べられた彫刻作品も見物です。

これらは全て、ググれば直ぐに出て来ますから、紐解いて見て下さい。
未だまだありますが、その他は、総合美術館というより個別・専門的な美術館となりますので、どんな物にご興味を抱かれるか次第ですね。

こんな所でしょうか、、、

すべて読む

旅行10歳の息子との移動手段について

息子と2人で主にバスとメトロを利用して移動する予定です。
ナヴィゴイージーというカードをシャルル・ド・ゴール空港で2枚購入、いくらかチャージしておけば問題ないでしょうか?

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

halo8686_さん ご質問のございますパリでの移動の点です。 基本的には、ご指摘の様で問題ありません。 具体的に見てみましょう。 CDG空港の駅で、Navigo Easy (ナビ...

halo8686_さん

ご質問のございますパリでの移動の点です。
基本的には、ご指摘の様で問題ありません。
具体的に見てみましょう。
CDG空港の駅で、Navigo Easy (ナビゴ イージィ)購入 €2.00です。 ここではパリ市内行きのTicket - この区間だけは特別料金 €13.00 ーを同時購入、このTicketは出札するまで、市内どこの駅までも有効です。 その同じNavigo Passに、通常Ticket 1枚€2.50を必要分チャージすれば良いかと思います。
お子様10歳ですと、大人と同じ取扱いとなりますから、同じNavigo Pass、同じTicketです。
この様になります。

ハロさん

★★★★★
この回答のお礼

教えてくださったとおり同じナビゴカードを2枚購入後、チケット1枚分をそれぞれチャージすることにします。詳しく教えてくださりありがとうございます!大変参考になりました。

すべて読む

旅行チケットはいつまでに購入すれば良いか

12月30日、31日にヴェルサイユ宮殿、オルセー美術館、ルーブル美術館に行く予定です。チケットは一度買うと変更不可のようなので、できるだけ直前に買いたいと考えています。これらの施設のチケットは、売切れたりするものでしょうか?売切れるとすると、だいたいどのくらいの時期、例えば1か月前とか2週間前とか、に売切れるでしょうか?時間帯としては、朝10時くらいで考えています。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

paru305 さん ご質問頂いてます各美術館・施設の予約についてですが、これはご希望の期日、時間帯などにより状況が違いますので、確実な事は申せませんが、ルーブルやベルサイユでは、予約があ...

paru305 さん

ご質問頂いてます各美術館・施設の予約についてですが、これはご希望の期日、時間帯などにより状況が違いますので、確実な事は申せませんが、ルーブルやベルサイユでは、予約がありませんと、入場列に並ぶ事も出来ませんので予約はMustです。 その様な事情ですので、勿論売り切れもあります。 予約枠は、あくまでも先着順です。
12月末30日、31日で、AM10:00ですと、この時間帯は、誰でも希望する所ですから、予約の取得は、為るべく早めに行うことが望ましい。 確かに、一度予約しますと変更や返金は不可ですが、それでどうされるか、どの時期に完売と為るかさえ分かりませんから、そこはご自身のご判断以外はありません。 私の場合では、予定が決定次第で予約してます。 予定が未定で、決め切れない場合は、希望の枠が取れないかもしれない事を覚悟で、それまで待つしかありませんね。 2週間前ではリスクがあります。 1ヶ月前辺りで一度覗いて、決められる方が良いでしょう。

paru305さん

★★★★
この回答のお礼

ご回答ありがとうございました。早急に予約しようと思います。

すべて読む

旅行18歳未満の子連れの場合のオルセー美術館のチケットの取り方の

こんにちは。
オルセー美術館のチケット手配の件でご質問です。

18歳未満の子どもを1人連れてオルセー美術館に行こうと思ってます。公式サイトに行くと、

大人は16€
子連れだと13€

とありますが、子連れ13€チケットはEU在住者のみと書いてるように思いました。

この場合、大人のチケットを2枚取る、で合ってますか?

他のネットを見ると18歳未満は無料とも書いてあり、どうしたものかと思ってます。

もしご存知の方がおられましたら、お聞きできますと幸いです。

パリ在住のロコ、クマさん

クマさんの回答

have_a_nice_day さん ご質問のオルセー美術館、Ticketの条件についてです。 既にお調べの通り * 大人 ー 18歳以上 ー は通常料金のTicket * 子供...

have_a_nice_day さん

ご質問のオルセー美術館、Ticketの条件についてです。

既にお調べの通り
* 大人 ー 18歳以上 ー は通常料金のTicket
* 子供 ー 18歳以下 ー では無料です。 但し、年齢を証明できるもの、例えばPassport等の提示が必要となります。
これが原則です。
その他の条件では、Eu域内居住者で、18〜25歳までの入場無料とか、当該居住者が2人以上で18歳以下の子供連れの場合、大人が割引料金になるなどありますが、これらは対象外かと思いますので、無視して構いません。
単純な話、18歳以下のお子さんと入場されるのでしたら、大人Ticket1枚。お子さんはTicket無しで入場 ー 年齢証明の出来る書面持参
これだけです。

have_a_nice_dayさん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます!
パスポート持参で鑑賞してきます。

すべて読む