ユカさん

イタロの決済について

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ユカさん

イタロで決済まで行くのですが、カード(持っているカード全て全滅)、paypal、Amazon全てエラーで支払い完了できません。
何か理由わかる方いらっしゃいませんか?

2023年4月8日 19時42分

VIA BELLA ITALIA さんの回答

ローマ在住のロコ、VIA BELLA ITALIA さん

この週末は復活祭ですのでイタリアでも民族大移動ですので、何かシステムエラーになっているのかもしれません。
割とよくあることなので。。。。イタリア人は数日後に再挑戦します。
カードはJCBは相性が悪いと思います。Paypalも時々Paypal側のシステムエラーで通らないこともあるので、イタロ側の問題でないこともあります。
現在、日本にいらっしゃるのでしょうか? もし日本国外にすでにいらっしゃるのでしたら、Italoのアプリ入れとくと便利ですよ。サイトよりもチケット購入が楽なので・・・。

2023年4月9日 2時1分

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ユカさん
★★★★★

ありがとうございます!

2023年5月15日 8時25分

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