日本からの船便の船便について

aynさん

こんにちは

5月に日本からドイツに船便で荷物を送りましたが届いていません。
知人を通して郵便局に追跡依頼を出そうとしましたが、日本ではなくドイツで行方を調べて欲しいと言われてしまいました。
（郵便局の追跡サービスで調べたところ、日本から荷物は出ている？ようです）

しかし、どこに問い合わせていいかわからず途方に暮れています。

どなたか問い合わせ先をご存知ないでしょうか？

2024年9月11日 23時4分

ユキさんの回答

こんにちは、いつも日本郵便を通してドイツに荷物送っています。
おそらく、日本で荷物出した時の伝票に追跡番号が記載されていると思います。ドイツに荷物が到着していれば、その番号をDHL(ドイツポスト)で検索できるはずです。ただ、ドイツに到着していないと、検索できません。

2024年9月12日 2時32分

★★★★★

ご親切にありがとうございます。
DHLの追跡サービスで調べたところ、ドイツには届いているようです。。
しばらく様子をみてみます！
助かりました！

2024年9月12日 17時40分

aynさんのQ&A