neko4tuさん

ロシア国鉄のチケットについて

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neko4tuさん

ロシア国鉄のサイトでモスクワーペトロザボーツク往復チケットをクレジット決済で購入しました。
その後キジ島行きフェリー予約をしたところその日は運休になってしまいました。
そのために日程の変更をしたいと思うのですが、どこからやればいいのか分かりません。一度キャンセルしてから買い直す・もう一度ネットで購入後モスクワでキャンセルする等お分かりの方教えて下さい。

2018年5月12日 1時26分

テリーさんの回答

モスクワ在住のロコ、テリーさん

この度はご質問ありがとうございます。

簡単に申し上げまして、一度キャンセルしてから買い直すです。

モスクワでキャンセルでは、時間の関係で購入金額の60パーセントから90パーセントお金がかえって来ないと思います。

日程の変更は日本でするのが¥ベストです

2018年5月12日 5時26分

この回答への評価

neko4tuさん
★★★

ありがとうさんございます。
すぐにやった方が良いのですね。

2018年5月12日 10時3分

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