イタリア郵便局の再配達依頼、手続きについて
りこさん
イタリアの郵便局(CASSANO MAGNAGO Post Office in VIA ALDO MORO 10/B CASSANO MAGNAGO VA)に
保管されている荷物の再配達に関わる手続きについて
スイスのサイトで商品を購入しました。発送代行を行うBuyandShipを利用するため、発送先をこの会社が持つカッサーノ・マニャーゴの倉庫Via D. Carabelli, 1(Alfred24 Tech S.r.l.)に指定しました。
イタリア郵便局が倉庫に発送しましたが休日で営業していなかったためか郵便局に荷物を留めたままでそこから動きがない状態です。
BuyandShip側では郵便局へ荷物を取りに行くサービスはなく、上記の倉庫へ届けるよう再配達依頼を直接してくださいと言われました。
つきましては荷物の再配達手続きは可能でしょうか？
2024年3月19日 0時19分
TAKAさんの回答
いや〜厄介ですね〜通常郵便局だとその倉庫に配達人がメモを残してブツを持ち帰ります。そのメモには荷物番号と受取人の本人証明書とサインをして受け取らないければなりません。ですから、もし再配達依頼が出来るとしたら、その倉庫からその番号を指示しないと郵便局ではそのブツは探せない事になります。 その倉庫に指示をしてください。
2024年3月19日 0時50分
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