berryfire89さん

チケットマスターのトラブル

  • 通訳

berryfire89さん

チケットマスターで購入の手続きをしたときに存在しないメールアドレスを記入してしまいました。
当然チケットの購入メールは届きません。
ですが、今月チケットマスターから購入代金は銀行口座から引き落としされてしまいます。
チケットマスターに何度問い合わせてもダメで、確認パスワードが存在しないメールに行ってしまうため
先に進めません。
どうしても見たいコンサートなので当日でも劇場へ行き引き落とされたクレジットカードの領収証とチケットの確認番号、パスポートなどを持っていけば、入場できるのでしょうか?

2024年4月4日 22時40分

芽衣さんの回答

ニューヨーク在住のロコ、芽衣さん

チケットマスターに違うメルアドを入れたと伝えられたんでしょうか?前に知り合いが、一文字間違ったメルアドを登録してしまい、Twitter(今のX)のサポートからメルアド変えてもらったと聞いたことがあるんで、こちらから事情を話してみてはどうでしょうか?

https://twitter.com/Ticketmaster

2024年4月5日 15時17分

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