中国銀行の手続きについて
pyscomさん
私の友人に中国銀行香港支店に口座を持っている女性がいるのですが、最近、セキュリティデバイスの数字を入れても銀行アカウントにログインできなくなりました。
銀行より連絡をくれとの手紙が届いたのですが、日本語しか話せないので、電話のやりとりが出来ません。
個人情報を守りながら
代行して頂くことは可能でしょうか？
費用はおいくら位かかりますか？
サイトにログイン出来ますが、セキュリティデバイスの数字がはじかれます。
日本よりATMで残高を見ることは出来ますが、
出金は出来ません。
2018年6月26日 15時40分
きょんさんの回答
銀行の方針でディバイスの変更か、出入金が暫く無かった場合、口座を凍結された可能性があります。ご本人が現地に出向き、カウンターで身分証明書を提示して手続きをする必要があるかも知れません。現地にて通訳致します。ご連絡下さい。きょん
2018年6月26日 21時33分
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国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
2018年7月28日 10時12分
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