Ticketekでカードをブロックされます(泣)
paulmccさん
こんにちは。東京在住です。最愛のPaul McCartneyのライブを見にオーストラリア遠征予定です。
しかし!チケットを購入できません。。。
Ticketek独占販売なのですが、For security reason, this card is blocked. Please contact to the card issuer.と表示されてしまいます。PCや接続を変えたり、アカウント登録をやり直したり、何をやって何度試しても同じです。
カードはVISA2種類ととMasterとDinersで、電話しましたがすべてカード使用に問題はなく、リクエスト自体がきていないとの回答です。
3D secureも設定しているし、使用限度額も問題ありません。
TicketekのFAQにこの例が出ているのですが、窓口に行かないと対応してもらえないようです。
Websiteから質問しましたが、回答は期待できず、既に先行販売は終わってしまい、こうしている間にもどんどんいいチケットがなくなってしまいます。。。針のむしろに座っているようです。
何か対応案をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。アドバイスをお待ちしております。
ちなみにシドニー(10/27・28)、ブリスベン(11/1)、ゴールドコースト(11/4)のライブに参戦予定なので、最初のシドニーで質問させていただきました。
2023年8月11日 15時31分
Lucy/ルーシーさんの回答
もしかすると海外のカードがブロックされているのかもしれません。
サイトで何か記載されていないですか?
2023年8月11日 15時39分
この回答への評価
ありがとうございます。Websiteには「We accept all debit/credit cards」とあるのですが。。。実際には日本のカードをブロックしているということもありえるんですかね(泣)
2023年8月11日 16時3分
追記
認証を別会社に委託しているようなので、海外の銀行に対応してないかもしれないですね。
Google Payが使えるのであればそちらで支払われてはいかがですか?
2023年8月11日 16時48分
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