ナショナルレイルで予約したチケット、キャンセル(払い戻し)はできますか?
ahinorstさん
http://www.nationalrail.co.uk/でMoreton in Marsh~Hanboroughのチケット(オフピーク)を予約しました。
ヒースロー空港の券売機でcollectしてチケットを受け取るのですが、キャンセル(払い戻し)はできますか?
ナショナルレイルのサイトで予約番号を入力して払い戻しの手続きってできますか?
2018年5月31日 20時56分
ヒロさんの回答
ナショナルレールのサイトでは難しいです。予約の際、ナショナルレールから他の会社のウェブサイトに飛んで予約しているはずなのです(小生の経験でのお話ですが)。その会社と払い戻しの交渉となると思われます。大抵10パーセントかそれ以上の手数料が予想されますが、例えばVirginTrainsという会社でしたらネット上で払い戻しが可能です。チケット購入の際、飛んだ先のウェブでログインして決済しているはずなのですが。再度申しますが、その飛んだ先と払い戻しの手続きをするはずなのですが、いかがでしょう。。
2018年6月1日 8時7分
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