寅次郎さんが回答したフランクフルトの質問

旅行DBで予約したICEについて

DBのアプリからKöln Messe09:11発、Stuttgart Hbf11:22着のICE915(乗り換え無し)を予約していたのですが
先日メールが届きまして9:56発、12:08着のICE515(乗り換え無し)に変更になったと言われました。
アプリのチケットもその様に変わっていました。

どうやら時刻表の変更があった様で、915便はなくなってしまった様です。
到着時間が遅れるのは困る為、変更するなら同じく乗り換え無しで一つ前の便である、7:53発、10:08着のICE513に変更して欲しいのですが、
ドイツではそういった変更があった場合、この様な要望は出来るものなのでしょうか?

英語やドイツ語は、旅行単語を覚えている程度で、電話は厳しい為
来たメールにあったメールアドレスやHPにあったメールアドレスに送ってはみたもののまだ返事はありません。
送った場所が合っているのか(翻訳機能の日本語が怪しい為、自信がないです…)そもそも要求して通るものなのかわからず、返信を待っていていいのか悩んでいます。
「DBにメールで問い合わせするならココだよ!」など教えて頂けたら、大変助かります!

また、無茶な事言ってると思われてスルーされているなら、すでに1ヶ月をきっている為、料金的にだいぶ損するのですが、早くキャンセルしてチケット取り直した方がいいのかな…と…悩んでいる為
「ドイツではそういった変更はまず通らないよ!」など、あれば早々に諦める為、教えて頂けたら助かります!

どうぞよろしくお願い致します。

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

liliy様 この手の事例では事前に連絡と変更があっただけでもラッキー、くらいにお考え下さい。 当日の運休もよくあります。チケットはフレックスのものですか?それならキャンセルして希望のも...

liliy様

この手の事例では事前に連絡と変更があっただけでもラッキー、くらいにお考え下さい。
当日の運休もよくあります。チケットはフレックスのものですか?それならキャンセルして希望のものを取り直した方が早いです。また電話やメールで問い合わせというのもはっきり言って無理です。ドイツに入国後、DBのReisezentrum,これはDB版緑の窓口ですが英語でも対応してくれますのでこれがお勧めです。希望の列車をメモに書いて渡せばその列車、あるいは前後を紹介してくれます。DHLやDBなどドイツのサービス業は全般に誠意がありません。ドイツ人同士はお互いそうなので仕方がないと考えているようです。 寅次郎 拝

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旅行移動方法について教えて頂けますか

フランクフルト中央駅からクラインマルクトハレ市場へ、公共の乗り物で行く場合の、おすすめの移動方法を教えて頂けないでしょうか。ガイドブックをみるとトラムの乗り方についてあまり情報が無く、今ひとつわかりません。よろしくお願い致します。

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

ユウコ様 ご案内します、と言いたいところですがSバーン、JRで例えると山の手線で二駅です。 着いたハオプトバッヘ駅から三分くらいです。 寅次郎 拝

ユウコ様

ご案内します、と言いたいところですがSバーン、JRで例えると山の手線で二駅です。
着いたハオプトバッヘ駅から三分くらいです。

寅次郎 拝

ユウコさん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます。シンプルで分かりやすいご教授で、とても助かります。

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旅行犬、ペット事情について

はじめまして。
来年5月に3㎏の愛犬とヨーロッパを旅します。
2019年の春にウィーンに数か月愛犬と滞在して以来の二人旅(1人女性+犬一匹)です。
ヨーロッパはオーストリアしか滞在経験がありません。
今回は購入可能な航空券の関係で、EUにフランクフルトで入り、後にウィーンへ飛び、空路陸路いずれかの方法でウィーンからポーランドに入国し、日本へはショパン空港発のポーランド航空東京着便で帰国します。

そこでお尋ねしたいのですが、ドイツ、特に滞在予定のフランクフルトのペットドッグ事情はいかがでしょうか?
(飲食店やデパートや公共施設、公共交通機関等など。また、一般的な治安などなど、女性一人なので心配です)

EUの動物パスポート関連は只今調査しているところです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

Santa様 私は犬を飼ったことがないのであくまでも自分が生活している上での経験上からの回答です。 犬を連れての行動ではスーパーなど食品を扱う店舗では入口で待つようにつなぎ場と水飲み器が...

Santa様

私は犬を飼ったことがないのであくまでも自分が生活している上での経験上からの回答です。
犬を連れての行動ではスーパーなど食品を扱う店舗では入口で待つようにつなぎ場と水飲み器が
用意されていることが多いです。公共交通機関は子供料金を払います。レストラン、ホテルは
禁止のところ問題ないところ両方ありますので、事前に確認することをお勧めします。
女性一人とのことですが、日本のように安全とは言えませんが、夜の遅い時間、人の少ないところは避ける、人込みでスリに気を付ける、後ろからついてくる気配の人は追い越させる、前から来る人は事前に避ける、等々 確かに駅や空港、繁華街で警戒心の薄い日本人は犯罪者たちに歓迎?されています。彼らはカモを常に探してます。置き引きも多発しています。先日夜行列車で貴重品入りバッグを取られた方の事後処理をサポートしました。ですがそんなにガチで警戒する必要もありません。疲れるだけです。EUに限らず海外での行動では日本より少しだけ多く注意していればだ大丈夫です。と思います。フランクフルト着で一泊されるようでしたら半日市内を
ご案内、安全対策についてもう少し詳しくお話いたしましょう。費用が発生しますが有益な情報をご提供できると思います。

寅次郎 拝

Santaさん

★★★★★
この回答のお礼

寅次郎さん
早速のご回答をどうも有り難うございます。
私は生まれも育ちも旧忠生村、現在の町田市です。
海外は、言語に難があるに拘わらずいつも基本一人旅なので、寅次郎さんがおっしゃっている事に共感いたします。ペットに関してはフランクフルトはウィーンでの様な状態かと感じました。
これから沢山愛犬のための調査等などがありますが、何しろドイツ語は分からないし初めてなのでもし何かありましたら是非お声をかけさせて頂きたいと思っております。
どうも有り難うございます。

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移住・現地生活ドイツ赴任時の飛行機手荷物の税関申告について

ドイツ赴任に当たり、航空会社のサービスである赴任パックを利用し、
スーツケースのほか、段ボール数箱に直ちに必要となる日用品をいれ、
また個人利用のPCを持参する予定です。
引っ越し用の荷物は、関税の対象にならないという理解なのですが、
到着後、申告不要のゲートを通る方法でよいのでしょうか?

なんらか申告の手続きが必要でしょうか?

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

ガウディ様 ご利用される赴任パックを提供する航空会社にご確認されるのが一番確実と思います。 引っ越し荷物としてのリストを作成して申告する必要はあると思います。 ドイツ入国時に申告ナシの緑の...

ガウディ様
ご利用される赴任パックを提供する航空会社にご確認されるのが一番確実と思います。
引っ越し荷物としてのリストを作成して申告する必要はあると思います。
ドイツ入国時に申告ナシの緑のゲートを通ろうとした場合、通常の旅行者より多めの荷物は目立ちますから呼び止められる可能性大だと思います。最初から赤ゲートで相談に乗って貰った方が早いと思います。それをせずに持ち込むとドイツのVAT相当(価格の19%)の輸入関税を課せられます。とくにPC、楽器、貴金属等は日本での購入を証明できるものを提示できるようにしておくと
いいと思います。

フランクフルト在住のロコ、ガウディさん

★★★★★
この回答のお礼

寅次郎さん
詳細なご回答、ありがとうございました。
大変参考になります。
航空会社へ問い合わせの上、準備を進めてまいります。

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その他ドイツの壁紙メーカーRASCH社の使用写真

ドイツにあります壁紙メーカーのRASCH社のWALLTONと言う塗装下地壁紙があります。
日本には塗装するときに塗装下地壁紙を貼るという習慣は全くありません。
日本で塗装下地壁紙を広めたいのですが、実際に貼ったものや施工中の動画ないかと探しています。
WALLTONの施工写真や動画を手に入れる方法はないでしょうか?

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

マッキー様 商品としての写真や宣伝動画のようなものはいくつか見つけましたが、作業状況などは見つかりません。Rasch社に連絡して日本で販売したい旨を伝えて相談されてはいかがでしょうか?ご用命い...

マッキー様
商品としての写真や宣伝動画のようなものはいくつか見つけましたが、作業状況などは見つかりません。Rasch社に連絡して日本で販売したい旨を伝えて相談されてはいかがでしょうか?ご用命いただければ企業サポート案件としてお引き受けすることも可能です。私のご提供するミーティング
サービスをご利用頂き、ご相談頂ければ幸いです。費用が発生致しますが、有益な情報をご提供できると思います。ご案内まで 寅次郎 拝

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旅行中央駅付近の治安、朝は?

フランクフルト中央駅付近は夜間は治安があまり良くない為、近付かない方がいいと聞きました。

逆に朝は何時位~なら安心して出歩けますか?
明るくなれば大丈夫ですか?

7月頃に旅行を予定している為、日の出が05:00位と早い事を知りよく分からなくなりました。
飛行機が06:00着と早いのですが、そのままフランクフルトを観光しても大丈夫でしょうか?
街をフラッと見て回りたい程度なので、お店はやってる所があればラッキー位なのですが
さすがにまだ早すぎて、危険な時間帯でしょうか?

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

liliy様 新宿駅のルミネやバスタのあたりと歌舞伎町の危ない一角を比較すれば、どっちがヤバそうかは自明ですね、同じようにフランクフルト中央駅周辺も行かない方がいい一角はあります。駅から伸...

liliy様

新宿駅のルミネやバスタのあたりと歌舞伎町の危ない一角を比較すれば、どっちがヤバそうかは自明ですね、同じようにフランクフルト中央駅周辺も行かない方がいい一角はあります。駅から伸びているカイザー通りとその南側は大丈夫ですが、北側の歓楽街は一人では歩かない方がいいです。
よるもレストランで食事をしてその帰り道、10時くらいまでなら人通りも多いです。巡回の警察官、鉄道警備員もいます。なら安心と考えるか、そういう人たちが必要な地区なんだと考えるかはあなた次第です。持ち物は手前で抱えてあるく、後ろの人は追い越させる、前から来る人は早めに
避ける、など海外で街をより安全に歩く為の基本を守って、普通に注意してあるけばそれほど危険ではありません。私はフランクフルト在住20年以上、現在も仕事で深夜にも駅付近にはよく出掛けます。寅次郎 拝

新宿区在住のロコ、liliyさん

★★★★★
この回答のお礼

とても分かりやすい例えをありがとうございます!
場所も細かく教えて下さりありがとうございます!
歓楽街がどこからどこまでなのか、調べておく必要がありそうですね。

夜、人が居る時間もありがとうございます。
具体的に教えて頂けると、旅程が立てやすく本当に助かります。

そうですね。基本的な警戒は常に頭に入れて旅を楽しみたいと思います!
分かりやすいご説明、ありがとうございました!^ ^

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旅行Ebay Kleinanzeige購入品

以前こちらで質問させて頂きました。
その節は皆さまに色々と教えて頂いて有難うございました。
本日荷物が到着しました。

12人分のティーセットを送料込みの300ユーロで購入しました。

貫入は無いと質問で答えたので購入しました。
写真も綺麗に写っていて、欠点は無い写真でした。

届いたのは、1客のカップだけ貫入が有り、もう1客のカップ&ソーサーにはそれぞれに小さいながらも欠けが有りました。クリーマーにも先端に小さな欠けが有りました。

こういう場合はいくらか返金交渉に入るべきなのでしょうか?
ドイツではどうしてらっしゃるのか教えて下さい。
返金交渉をしてもいくら返金して貰えばいいのか、悩みどころです。

もし経験談などございましたら、教えて頂けると助かります。

どうぞ宜しくお願い致します。

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

arisan3様 中古品の購入であれば、返品・クレームなしが日独共に共通ルールだと思います。現物の検分に行かないで購入を決定した時点で瑕疵を含めてリスク全般に合意したと見做されます。写真と...

arisan3様

中古品の購入であれば、返品・クレームなしが日独共に共通ルールだと思います。現物の検分に行かないで購入を決定した時点で瑕疵を含めてリスク全般に合意したと見做されます。写真と届いた現物が明らかに違う場合はクレームは可能ですが、(開けたらガラクタが入っていた等)EbayでなくEbay Kleinanzeigenでのお買い物は蚤の市と同じで傷や欠けでクレームすることは無理だと思います。紛失や全損であれば輸送会社に保険請求できますが。このリスクを避けたければKleinanzeigenではお買い物をされないほうがいいと思います。

寅次郎 拝

arisan3さん

★★★★★
この回答のお礼

寅次郎さま
いつも回答有難うございます。
最初に質問したので、クレーム入れてみます。
今後は二度とEbay Kleinanzeigenで買い物しません。
もう凝りました^^
本当に有難うございました!

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの追記

arisan3様

300ユーロの授業料ですね、とはいっても面白い出展もあると思います。私は現在主にバイクの買い付けをして日本に送っているのですが、現物の検分、その際LINEによる中継などもして購入のサポートをしています。何かありましたらご相談ください。

寅次郎 拝

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旅行ドイツでひとりで食事をすることについて

3月末に初めてドイツに女ひとり旅をします。
ひとりで食事することはあまりよろしくないと書かれているネットの書き込みを見て不安になったのですが、実際はどうなのでしょうか?
女でひとりでレストランなどで食事していると悪目立ちしますか?

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

yokkanさん デパートやショッピングモールのカフェテリアやイートインスペースなど一人でも気軽に 入れるお店はいくらでもあります。ご案内まで 寅次郎 拝

yokkanさん

デパートやショッピングモールのカフェテリアやイートインスペースなど一人でも気軽に
入れるお店はいくらでもあります。ご案内まで

寅次郎 拝

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旅行フランクフルト空港からメッチンゲンアウトレット

こんにちは。
5月に母と2人で、フランクフルトへ旅行に行きます。
フランクフルト空港にあるホテルに宿泊し、そこを起点に観光をするつもりです。
そこで、メッチンゲンのアウトレットに行きたいのですが、どのように行けばいいのか教えください。
どうぞ、宜しくお願いします!

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

やんやん様 Metzingenのアウトレットに行くにはフランクフルトから電車で二時間弱のシュトットガルトに行き、そこからシャトルバスが出ているので往復することができます。 ご用命頂ければ...

やんやん様

Metzingenのアウトレットに行くにはフランクフルトから電車で二時間弱のシュトットガルトに行き、そこからシャトルバスが出ているので往復することができます。
ご用命頂ければ、ガイド同行もいたします。
寅次郎 拝

やんやんさん

★★★
この回答のお礼

寅次郎様

回答ありがとうございます。
空港駅からシュトットガルト駅にいけばいいのですね。
リサーチしてみます。

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その他Ebay Kleinanzeigeで購入

日本からの購入が偶然出来ました。数年前にこちらのサイトへ登録しました。
仕様が変わったのか、現在は電話番号で本人確認をしないといけないみたいで、日本人がこのサイトを簡単には使えなくなっているみたいです。
何年か振りにこちらで気になった物が有ったので、出品者に問い合わせる事が出来ました。ペイパルで支払いました。
200ユーロを超えるので、購入するまでに時間が掛かりましたが、取引を決めました。
お聞きしたいのは、購入したのに、「有難うございます。」と礼が有りません。
購入するまではペイパルのアドレスに振り込む様に言って来たのですが、支払っても礼が無いので、「私はこちらのサイトの取引に不慣れで、購入後にメールが無いので、いつ発送してくれますか?不安です。」とメールすると「月曜日に発送し、追跡番号を送ります。」とだけ返事が有りました。まだ追跡番号の知らせは有りません。
商業用の出品みたいで、日本の謝礼などが全く無く、こちらでの取引も初めてなので不安です。
フォロワーは500人程いて、評価が悪いセラーでは無いのですが、レスポンスが日本人みたいでは無いので少し不安です。
ドイツ人はこんな対応なのでしょうか?
どうぞ宜しくお願い致します。

フランクフルト在住のロコ、寅次郎さん

寅次郎さんの回答

フランクフルトの寅次郎と申します。 詐欺の可能性が大です。早急にPAYPAL支払いの取り消しをされることをお勧めします。 ご希望であれば、ドイツでの購入代行と発送をお引き受けします。 ...

フランクフルトの寅次郎と申します。
詐欺の可能性が大です。早急にPAYPAL支払いの取り消しをされることをお勧めします。
ご希望であれば、ドイツでの購入代行と発送をお引き受けします。

寅次郎 拝

arisan3さん

★★★
この回答のお礼

こんばんは。詐欺ならとんずらすると思うので、詐欺の可能性は低いと信じています。
セラーは未だに出品を続けていますし、フォロワーも沢山いて評価もいいからです。
今確認のメールを相手に送っていますので、今後の返事で解ります。
どうも有難うございました。

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