急な相談にも即座に対応していただけました!
今回の利用は全くの予定外
台風により利用予定航空便が大幅遅延、香港は乗継利用でしたが
乗継便が翌日になり、香港に一泊滞在することになりました。
そこで、前回よくしていただいたアヤさんに相談。
私自身、日本国内の出張は多い方で、新幹線は年間100回以上は乗る年もありますが
海外の宿泊先などの自分自身での手配することは初めてで、英語も分からず、悪戦苦闘していたところ
アヤさんのサポートにより空港近くのホテル(空港からのシャトルバスあり)を無事抑えることができ
香港で一泊することができました。
アヤさんのサポート(アドバイス)は的確ですね
例えば、到着ロビーからシャトルバスの停留所までの道順説明が的確だったこと、あれは見事でした。
(ホテル社員も見つけ説明聞きましたが、アヤさんのほうが正確でした。)
※英語がわからない私のようなタイプは、空港出た後ホテルまで行けるかにとても不安を感じます。
予想外の香港一泊でしたが、ホテル到着後、せっかくなのでホテル近くのアウトレットにも行きました。
アヤさんがアウトレット内の店舗を調べていただき、オススメ飲食店のピックアップ(ワンタン麺とおかゆが美味しかったです!)
また、私自身が現地の日常生活を見学することに興味ありましたので、スーパーのピックアップまで
こちらが要望する前に教えていただけました。
アヤさんというお人を少しご紹介しますが
経歴にも社長秘書やオフィスマネジャーをやっていたこともあり
クライアントや対象者の行動や思考を先回り(予測)して対応する力に優れていると思います。
また、おもてなし精神は凄いなぁとただただ感心
日本国内サービス業ではおもてなし文化が形骸化されてきているなぁ
と感じているだけに、アヤさんのおもてなし姿勢に感心させられます。
更にお伝えすると
1回目のガイド依頼内容は
「香港の日常を見る」です。
「よくある現地の日常の光景を見て回り、日本との違いを知り
発想を変えるためのきっかけ探し、自分のビジネスに活かす」です
詳細は細かくかけませんが
せっかくの香港旅行(視察)を活かそうとクライアントのために設定できるヒトは
そうそういないと思います
香港にアヤさんみたいな知り合いがいると思えるだけで
心強くなれるそういう存在です。
私の感想は以上です。
香港でロコ探し
口コミを見ておられる方は
アヤさんに、ご相談してみてくださいね