WienMobil 電車のチケットについて

りんりんさん

Wien Mobilで、24時間乗り放題チケットを購入したのですが、8/5の10:10から購入したかったのに、間違えて17:10からにしてしまいました。
時間を変更することはできるのでしょうか。
または、チケットをキャンセルして、新しいものを買うことはできるのでしょうか。

サポートセンターであろうところに、メールを送ってみたのですが、返信はなく、、、
教えていただけると嬉しいです。

2024年7月28日 16時50分

Wienにてさんの回答

初めましてウイーンにてです。
購入されたチケットは間違って買ってしまった時間より前に行きカウンターで事情を話せばキャンセルできるかもしれません

2024年7月28日 22時56分

★★★★★

本当にありがとうございます！
初めてのヨーロッパ、不安なことも多いですが心強いです。

2024年8月1日 3時57分

りんりんさんのQ&A