OBBレールジェットの発車時間変更に伴う手続きなどについて

ウィーン中央駅の窓口の位置と工事の影響で変更された列車の乗車前の手続き

yuzuさん

はじめまして、8月上旬にRJX７６６でウィーンからザルツブルクまでのチケットを2月にファーストクラスの指定座席を自力でオンラインで購入しました。ところが工事の影響から11:28発が10:55発に変更したことを6月に知りました。さらに7月になり、、予約したはずのワゴンのナンバーや指定した座席番号がなく、座席表のレイアウトも全く別の内容に変わっていました。すぐに、OBBへ問い合わせたら、新しい座席番号のPDFがメールで送られていました。その後、さらにメールが届き、「今まで送ったPDFをすべて印刷し、乗車前に駅員に申し出ることを強く勧めます」と書いてありましたが、そこで質問は2つです。
①ウィーン中央駅のどこの窓口に申し出たらよいのか？　
②ドイツ語に自信ないので、印刷したPDFを窓口に出せば、スムーズに手続きをとってもらえるのでしょうか？はじめてウィーンへ行くので、右も左もわからない私です。わかる方教えてください。

2024年7月10日 9時25分

Wienにてさんの回答

初めましてウイーンにてです
夏の間　工事や乗客予約の多さで、変更あること多々です

Obbにお問合せができたのなら、ドイツ語か英語が通じてるのでしょうから、問題は無さそうですが

中央駅の切符を買える係員がいるカウンターに行かれれば良いかと思います。

2024年7月10日 10時12分

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この回答への評価

★★★★

ありがとうございました。
恥ずかしいのですが、翻訳アプリを頼りっぱなしでしたけど、何とかなりました。切符売り場を探してみます。

2024年7月10日 10時19分

追記

翻訳アプリも今はかなり正確に近くなっているので、海外旅行時は頼るしかないですね。
ご無理なようでしたら、お声掛けくださいませ

2024年7月10日 11時26分

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