無人フロントのコンドミニアムにチェックインする方法
まい子さん
初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。
近日中に、クアラルンプールを訪れる予定です。
Hotel's .comで、Subang jayaのコンドミニアムを予約しましたが、予約後に、無人フロントであることに気付きました。
Hotel's .comからの予約確認メールには、72時間前までにチェックインの方法を問い合わせるように書いてあったので、宿泊先に何度か英語でメールをしましたが、返信がありませんでした。
別のメールアドレスに連絡をくれるように再送をしてみましたが、やはり連絡は無く、思い切って電話してみましたが、ネイティブスピーカーの英語は2割も聞き取れませんでした(泣)
先方は、私の名前と予約日は把握していたようですが、詳細が聞き取れません。
こういった場合、どう対処すれば良いでしょうか？
このまま直接ホテルに向かっても大丈夫でしょうか？
知識やご経験のある方、どうかご教授いただけたら幸いです。
2022年10月3日 23時46分
akira_uさんの回答
マレーシアでは何事も日本に比べれば適当ですから、「そうは言っても当日現地に行けばなんとかなるでしょ」とも限らないと思います。
問い合わせもメールだと無視されるのが普通なので、がんばって電話するか、英語聞き取れる人に電話代行をお願いするか、したほうがいいと思います。
もしかしたら、セキュリティゲートで名前と身分証を提示すればセキュリティガード(もしくはコンドミニアムのマネジメントオフィス)から鍵を受け取れるシステムになっているのかもしれませんが、その可能性にすべてを賭けて突撃するのもちょっと不安な気がします。
2022年10月4日 16時4分
この回答への評価
akira_uさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
私も、流石に連絡が取れないまま突撃するのは不安過ぎると思っていました。
皆さんのアドバイスに従って、まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
メールだと連絡が無視されやすいことを、出発前に知ることができて良かったです。
お陰様で、今はマレーシア旅行を楽しんでいます。
こんなに沢山の日本の方に優しいコメントをいただけて、すごく心強かったです。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時42分
追記
無事にチェックインできたとのこと、よかったです。
楽しいご旅行になりますようお祈りしています。
そんなこと無いよう願っていますが、もし何かトラブルに巻き込まれたり助けが必要になった場合はこちらにご連絡くださればお役に立てると思います。
楽しく過ごされてください。
2022年10月11日 16時39分
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