ヒロさん
男性/30代
居住地:リスボン
/現地在住歴:2005年から
8月1日にシントラのペーナ宮殿に行こうと思い、ホームページから日時予約をしようとしたら、最後のクレジット決済ができません。なぜできないのかわからないので、わかる方は教えてください。何度もトライしました。
Sameyan 様、
クレジット決済が完了しない場合、以下の原因が考えられます。
①カードが3Dセキュア認証非対応または不具合が生じている。
②海外でのオンライン決済が許可されていない。
いずれにせよ、カード会社にご連絡頂ければ、カード会社からガイダンスがございます。(何度もトライすると、安全上の理由でブロックされることあります)
以上、宜しくお願いいたします。
2025/07/23 19:59
こんにちは。
リスボン在住の横井英夫と申します。
「ホームページ」というのはペナ宮殿の公式サイトのことでしょうか。
「クレジット決済ができないという」のは何らかのエラーが表示されるのですか。具体的にどのような現象なのでしょうか。
チケットはペナ宮殿の公式サイト以外にも、 値段に違いがあるかどうかは分かりませんが、Tiqets社など、他のサイトでもご購入可能です。
よろしくお願い致します。
横井英夫
2025/07/21 00:08