急ぎで質問します。6/9日～6/15までフランクフルトに行く予定をしており、送迎や観光についてお聞きしたいです。２

字数制限の為、質問を分割してます。
一週間もフランクフルトにいても退屈で（過去にも訪問歴あり）どうやって過ごそうかと思ってます。
このツアー興味あるなあ、行きたい場所にも色々行けてと思って問い合わせもしましたが、希望日には実施されないらしくがっかりでした。https://www.veltra.com/jp/europe/germany/frankfurt/a/160393
仕方ないので、滞在予定のホテルを拠点に妥当な料金で２～3か所他のところにも行きたい（できればICEにも乗りたい）と思ってます。前回はフランクフルトの中心街で、フラッと立ち寄った日本の旅行会社（JTBかJALツアーだったと記憶）で、催行日前日で、妥当な値段（昼食付、100ユーロ以内）でハイデルベルグのツアー（バス）を予約できたのですが、世界の観光地で日本の旅行会社が撤退してきてると聞くし、HISとJTBも近くにはあるらしいが土日祝休みなので、適切な案内をしてもらえるのか、当日・翌日にツアー取れたりするのか？あるいはJCBや三井住友VISA等のデスクはないか（サンフランシスコのJCBデスクは大変親切でした）とかお聞きしたいです。
オーストラリアのシドニーでひどいめにあった経験があり・・約１0年前の初訪問時には、滞在先ホテルの近くに多くの日本の旅行会社の拠点があり、親切に手配・案内してくれましたが、3年程前に再訪問した際はほとんど撤退し、地元民に英語で聞きまくりようやくJTBを見つけたのですが、無気力で不親切なおばさんが１人いるだけでろくに案内してくれず、げんなりしました。
お勧めのツアー、サイト、旅行会社やサイトとかあったら教えてほしいです。ツアーの待ち合わせ場所はフランクフルト中央駅が多いでしょうか？ドイツの列車に乗るときにはパスポートが必要でしょうか？ロンドン訪問時にユーロスター乗った時は調べられたことがあり、それはフランスに行く国際列車だったから？パスポートは紛失が怖いのでできればホテルのフロントで到着から出発まで預かって欲しいと思ってます。
後、電源コンセントの形状・電圧って、日本と違いますか？（10年前の事で覚えておらず）
色々お聞きしてすいません。よろしくお願いします。