ファニーさんのオンライン3者会議通訳

サービス提供ロコ

ファニー

女性／40代

居住地

香港

使える言語

英語, 中国語(北京語), 中国語(広東語), 日本語　

職業・所属

フリーランス(通訳・翻訳・アテンド)

得意分野

通訳、展示会、商談、観光

はじめまして。　
香港出身のファニーです。
現在香港、広東省（深セン、広州、マカオ）を中心に日本からお越しになる各業界の商用客の海外進出をサポートしております。イベントサポート（展示会、ビジネスマッチング）、商談通訳、現地ビジネス視察、海外の取引先との日常連絡業務など幅広いサービスを提供しております。文章翻訳と観光案内も承っております。平日休日問わず対応いたします。
皆様のご要望、ご予算に応じて、サポートプランをご提案させていただきます。サービス提供する前にじっくりお客様のお話を伺いますのでどんな些細な事でもこちらまでご相談ください。
お問い合わせをお待ちしております ( ＾ O ＾ )ﾉ
お気軽にご連絡ください。

対応できる言語 ：
１．広東語(母語) ２．中国語（北京語） ３．英語 ４．日本語

サポートの一部事例 ：

【展示会出展サポート】
様々な業種の日本企業出展社は各国からのご来場者（同業界関係者、現地代理店、一般消費者）に自社製品と技術をアピールしながら成約見込みの高いお客様を見つけます。その場で商品を販売することもあります。
商談通訳以外の主なサポート内容：
接客、商品販売、ブース設営、搬出作業、広報活動（印刷物及びギフト配布、SNSサイト宣伝、名刺交換）
商品ディスプレイ、アンケート調査、スタッフのお食事手配、試食品の簡単調理、試飲試食アピール、イベントステージサポート（誘導、安全維持、賞品渡し、写真撮影）、お客様のアフターフォロー
・香港国際宝飾展（年4回出展する神戸の真珠卸売商）
（往復送迎車手配、ブース設営、ホテルの前売りと会期中の来客対応、商品販売、会計システム入力、商談通訳）
・香港国際フィルム＆TVマーケット（フィルマート）　（日本各県テレビ局の合同出展ブース）
・香港皮革製品見本市APLFファッションアクセス（日本皮革産業連合会、愛知県ファッション雑貨貿易会社）
・香港国際旅行展インターナショナルトラベルエキスポ（東京観光財団、広告会社）
・書籍見本市ブックフェア（西武そごうグループ）
・酒類専門見本市ワイン＆スピリッツフェア（新潟県、熊本県）
・ASPIREアジア太平洋生殖医学会　専門機器を展示するブース（茨城県）
・国際総合食品見本市フードエキスポ（茨城県冷凍揚げ饅頭、東京都グルテンフリー食品、岐阜県健康飲料）
・レストラン＆バー香港（宮崎県ブース　宮崎キャビア）
・総合食品&ホスピタリティ見本市HOFEX　(兵庫県ハラール食品メーカー)

【展示会見学案内・アテンド通訳】
日本企業のお客様と場内のブースを回り、各国の製造業者と商社の製品を見比べ、商材を探します。
商談通訳以外の主なサポート内容：
入場パス事前登録、会場までの送り迎え、取引条件の交渉（OEM生産、価格、ロット数、納期、納入方法、支払方法）、名刺整理、出展社から聞いた回答を日本語でメモ取る、出展社と連絡のアフターフォロー
・美容展示会コスモプロフアジア　（東京都中心に8店舗を展開するネイルサロン、大阪府中心に１０店舗展開するボディエステサロン）
・美容関係包装用品コスモパックアジア（大阪府の脱毛サロン）
・電子製品展示会 エレクトロニクスフェア（ゲーム機輸入会社、家電輸入会社）
・グローバスソースコンシューマエレクトロニクス（クラウドファンディング関連会社、生活雑貨通販店、ヘアケア用品OEM企画販売会社）
・グローバルソースモバイルエレクトロニクス（雑貨通販会社）
・メガショー（大阪府知育玩具の卸商、雑貨通販会社）
・香港国際印刷包装展
・香港ギフト＆プレミアムショー（和雑貨を取り扱う関東中心に約60店舗を運営している会社）
・香港国際照明器具展示会ライティングフェア（特殊照明器具を取り扱う商社）
・環境関連見本市エコエキスポアジア
・ウォッチ＆クロックフェア（名古屋腕時計専門店、京都の手作り腕時計専門店）
・国際總合食品見本市フードエキスポ(岐阜県中小企業支援会社)
・ハウスウェアフェア（大阪通販会社）
・玩具＆ゲームフェア（大阪コンサルタント会社）
・アニコム＆ゲーム香港

【百貨店催事サポート】
香港の一般消費者及び香港に来られる観光客向けの販売イベントです。
・香港そごう本店にてパールフェア　(三重県7社合同出展)
・香港イオンにて日本物産展　(兵庫県、福井県、三重県)

【日本インバウンドビジネスマッチング商談】
日本のインバウンド関連事業者（観光PR関係者、観光施設、交通機関、宿泊施設）は香港のインバウンドビジネスマッチング商談会に参加し、現地の旅行会社とマスコミ向けに観光誘致活動を行います。現地の旅行会社を訪問することもあります。
日本企業と同席し、香港の関係者との商談を通訳します。 または香港の関係者と場内を回り、日本の各企業との商談を通訳します。
（東京都、徳島県、島根県、福井県、石川県など）

【名産品ビジネスマッチンング】
自県/自社の商品を輸出したい日本企業と香港企業の商談会（代理店、小売商店、飲食店など）
ホテル宴会場、高級住宅のクラブハウス、レストランにて日本各地の製品をアピールします。
農産品、加工食品、工芸品が多いです。
（愛知県、青森県、富山県、福井県など）

【日常連絡業務・問い合わせ対応】
メール、電話、SNSツールなどを通して日本と海外の企業とコミュニケーションを取り、日常業務をこなします。
・新規顧客の問い合わせ対応
・既存顧客の定期連絡、アフターフォロー
・新しい商材開発　サンプル生産から量産出荷までフォロー
・仕入先との連絡業務　　メーカーさんとのやりとり
商品スペック確認、商品の生産指示、サンプル発注、量産発注、送金確認、商品出荷状況管理、納期管理、
物流手配、不良品処理
・日本の認証取得サポート（PSE規格、技適マーク、食品衛生法など）

【個別商談通訳】
日本企業と香港企業の打ち合わせの通訳です。
事前にこちらでアポを取ることもできます。
・日本ファッションブランドの香港店舗リフォームの打ち合わせ（レディスアパレルショップ）
・香港とマカオの卸先の定期訪問（日本製最大手木製家具メーカー）
・香港と深圳の部品仕入先の新規訪問と定期訪問（京都市で２店舗を構える手作り腕時計店）
・日本で未販売の調理器具の説明会（北海道内で飲食店を展開するグループ会社）
・香港上場企業の食品代理店訪問（ロングセーラーチョコレートの正規品代理）
・香港文具協会（おろしている商品の売れ行きの確認、　　　新商品紹介）
・ドライフルーツ（日本産のドライフルーツを香港に輸出したい会社）

【３者電話会議通訳】
日本企業と中国/香港企業との電話会議通訳サービスです。
・香港の新規取引先と契約を締結する前の最終意思確認
・ビデオ電話を使い、サンプルと量産商品を確認しながら日本人お客様と海外製造工場の商談通訳
・日本国内に必要の認証取得の打ち合わせ
・商品改良の相談
・不良品のクレーム処理
・商品のテストレポート結果報告

【セミナー逐次通訳】
・マカオのリゾートホテルにて海外金融商品と不動産投資セミナー
・香港の5つ星ホテルにて日本不動産説明販売会とセミナー
・ワイン＆スピリッツにて日本産ウィスキー試飲勉強会
・香港取引先の社内にて製品説明会

【現地視察/商品買い付け】
・香港ファッション問屋街でサンプルの買付け（東京のファッション小物の企画製造販売会社）

【市場調査代行】
調査内容を事前に伺います。
情報収集用に写真撮影したり、お店に聞き取り調査したりしてレポート作成します。
・中古フィルムカメラ　（一般ユーザー以外の店舗、ネットショップ調査）
・文房具　（香港文具店の経営形態、日本製文房具の販売状況や各メーカーのシェア率に関する調査）

【現地代理店探し】

【営業代行】
香港の関連会社と店舗に商品を持ち込んで営業します。電話営業のところもあります。（中古フィルムカメラ）
興味を持ってくださる現地の会社に定期的に在庫リストを送り、受けた注文をまとめて日本のお客様に出荷を依
頼します。送金確認と出荷後の状況までしっかりフォローしております。

【文章翻訳　日⇔中⇔英】
中国語翻訳の場合は繁体字（香港・台湾向け）と簡体字（中国本土向け）両方対応できます。
・仕様書
・商品カタログ
・取扱説明書(日・中・英)
・オンライン掲載記事
・認証テストレポート

【香港銀行同行サービス】
投資目的、商用、プライベート用に香港の銀行口座が必要な日本人向けのサポートです。
主に世界メガバンクHSBCのサポートです。CITI BANKとHANG SENG　BANKのサポート実績もあります。
新規口座開設、口座閉鎖、投資口座開設、凍結解除、定期預金の契約と解約、ネットバンキング開設、
海外送金、ATM利用指導、個人情報変更手続

【観光案内/食事同行】
お客様の好みに合わせて観光プランを作成
・送迎サービス（空港⇔ホテル、ホテル⇔取引先）
・観光プラン作成
・飲食店と交通機関のきっぷの予約代行
・香港観光案内（中国広東省、マカオも対応）
・食事同行

【その他】
・アパレル業界の国際コンテストにて日本人参加者のプレゼンテーション通訳およびマスコミ取材の英日通訳
（インターナショナルウールマークプライズ セミファイナル香港大会）
・日本の不動産販売会（ホテル宴会場にて富裕層向けに開催）
・香港在住日本人講師の書法教室（生徒20人ほど）
・香港で購入した自動車を日本へ輸出する際の手続き処理

【香港近隣エリアのサポート事例】
・中国本土の銀行同行サービス
（新規口座開設、口座閉鎖、定期預金契約、定期預金解約、ネットバンキング開設、ATM 利用指導）
※現在外国人非居住者の新規口座開設不可
・日帰り広東省内（深圳、東莞）の工場訪問　（新規取引先訪問、製造工場見学、商談会議、商品検品）
・宿泊を伴う広州広東フェアのアテンド
（広州空港の送り迎え、広東フェアの案内、製造工場との連絡アフターフォロー）
・中国のお買い物サイトタオバオとアリババでお客様のターゲット商品検索
・広州にある宝飾製品メーカーのショールーム訪問
・中国卸市場の見学案内(深センにある世界最大規模の華強電気街、広州の自動車部品市場、中山の照明器具
市場)