駅での必要乗り換え時間と、スタンダードで購入したチケットの一部時間変更は可能でしょうか？

ay1679様

はじめまして、アンと申します。
フランスからスイスを通りミラノの方へ行かれるのですね。
行きは１時間も乗り継ぎ時間があれば全く問題ないかと思います。

帰りですが、どちらも何番線から何番線に乗り換えかにもよります。
Mulhouseはそこまで大きな駅ではないので１０分あって列車の遅延等がなく、
荷物の移動もスムーズであれば（エレベーターの場所がすぐ見つかる、または階段を利用する）
なんとか間に合うかと思います。

チューリッヒ中央駅は大きな駅ではありますが、
プラットフォームが３番～１８番までの場合は全て地上階に並んでいるため、
発着電車がどちらも地上階であればかなり急ぎ目で移動すれば間に合います。
（だいたいチューリッヒからミラノ行きは地上階から出ることが多いですが、
Mulhouseからチューリッヒは分かりかねます）

ただ、懸念点としてはフランスからのTGVは遅延や欠航も多いため、
そこで次の電車に間に合うかどうかという点です。

購入されたチケットですが、変更可能かどうかは購入されたチケットの種類によるため、
SBBに問い合わせが必要です。
海外からも電話（英語）で問い合わせは可能なようですので、
事前に確実に変更確認をされたい場合はそちらで問い合わせが一番です。

または、直前なので保障はできませんが行きのチューリッヒ中央駅での１時間の乗り換え時間の間に、地上階にあるＳＢＢトラベルセンター窓口で問い合わせいただくとよいかと思います。
その際に変更が難しくても、スタッフにそれぞれのプラットフォームを確認してもらい乗り継ぎに余裕はあるのか、万が一前の電車が遅延して乗り遅れた場合はどうしたらいいかについても確認しておくと安心かと★

ご参考ください。
素敵なご旅行になりますように。

アン

こんにちは。
まず、Mullhouseの１０分乗り換えは足りるような気はしますが、
重たいスーツケースを持ってらっしゃる場合は、少し余裕がない気がします。
またチューリッヒは慣れていないと地下へ下がるなどややこしいので、７分は
毎日そこに行くような私でもスーツケースがあると見逃す危険があります。
ZURICH　HBでチケットの変更を頼むことはできますが、
それが無料でできるのかどうかは私の方ではわかりません。
このチケットの発券元がイタリアの場合はカウンターにいく必要があったと思います。
ややこしいですよね。

プラットフォームがどこかわかれば、どのように進んでいくかを
お伝えできるとは思うのですが。
混んでいれば、出口から出れないこともあるので７分はおそらく無理かと思います。
うまく乗り継ぎを探せますように。
Good Luck!