QRコードオーダーについて

こんにちは。

>現地では利用できない日本の電話番号を入れてオーダーしても問題ないのでしょうか？

これはお店のシステムにより例外のある可能性もありますが、
基本的には日本の番号を入れても大丈夫です。

オーストラリアの掲示板で同じ質問があり、
現地以外の番号でオーダーが通ったという体験談がいくつか出て来ました。

チップは口頭で請求されましたか？それとも端末での請求でしたか？
端末の場合は、10ドルがデフォルトになっているだけで、
払いたくないと伝えれば、免除できたケースだと思います。

オーストラリアのチップは強制ではありませんが、
最近、デフォルトでチップがすでに入力されているパターンを見かけます。
そんなときは、払いたくないと答えればOKです。

口頭で手数料を請求されたときは、それは正直グレーゾーンになります。
請求金額があまりに大きいときは、毅然と断って良いと思います。
私ならそうします。

レストランへ行かれたのが日曜日や祝祭日だった場合は、
食事代にサービス料金が加算されるので、それは支払いが必要になります。

以上、ご参考になりましたら幸いです。

こんばんは。
QR code でのオーダーの際に電話番号記入はあまりないかと思いますが。もしあったとしても記入不要で大丈夫ですよ。
それにチップは基本的に必要ないです。

取り急ぎ

こちらにもう30年ほど住んでいますが、レストランなどの経営者も友人に多くいますので大体電話番号を求められたらそれは、特別なお知らせなどがメッセージで送られてくるだけでしょう。
ティップもUSAなどの他国の様に必要はありませんよ。決算時断って大丈夫です。

今こちらは不景気なので大伯レストラン業界は経営自体が大変です。
ティップは総額をその日の従業員で割っている様ですが、基本的にオーストラリア全体接客はいい方じゃない、低レベルなので必要ないでしょう。
それでもあげたい人はあげてください。

私はその日の対応によって判断しています😝

かぷち様

ご夫婦でシドニーにお越しいただきありがとうございました。
11月のご旅行中では、カウンターオーダーにてチップの請求をされたとのことですね。

現レストランマネージャー職の夫に確認をしましたところ、2026年1月現在であっても、オーストラリアもしくはシドニー内でのチップは「任意」に変わりはありません。
チップとは、日本の感覚で言うなら「心付け」ですので、テーブルを担当したスタッフが特別にサービスをしてくれた(特別な要求を聞いてくれた)、バーテンダーがその場限りのお任せカクテルを作ってくれたなど、明らかな「サービス」の提供があった際に、気持ちとして10％程度の任意の料金を会計とは別に現金などで支払います。※カード決済画面でもチップの金額を入力できます

メニューに記載されていない料金の請求における別の例としましては、週末や祝日の営業においては、サービスチャージ料が会計時に加算されることもございます。こちらは、注文受付時に説明があったり、レジカウンターに張り紙などの表示、何より伝票に必ず記載されます。

そもそもQRコードのオーダーに際して電話番号を求められる理由としましては、以下が挙げられます。
1. 金銭の移動を明確にするため(詐欺を防ぐための確認動作)
2. マーケティング目的
3. オーストラリアのプライバシー法に準ずるもの

QRコードの入力画面でオーストラリア以外の電話番号が選択できる(+81など記号が入力できる)場合では、日本の電話番号を入力しても差し支えないかと存じますが、詐欺などの対策として、入力した電話番号が登録されている銀行アプリなどからの動作が行えない(支払いに関する確認が行えない)場合には取引そのものが受理されない場合もございます。

次回のシドニー旅行もお考えいただいているとのことですので、私からのご提案と致しましては、「実際に日本の電話番号を入力してみた際の動作を確認(オンラインの支払い確認通知が来るかどうか)」し、注文できなければカウンターで注文する、という方法ですとご不安が無いかと存じます。
また、チップを請求されるようでしたらまず伝票を確認した上で「このチップ(ないし追加料金)は何に対するものなのか」と言うことを明確にしておくと良いかもしれませんね。

次回のシドニー旅行がご夫婦にとってより楽しい思い出となりますようお祈り申し上げております。

現地では利用できない日本の電話番号を入れてオーダーしても問題ないのでしょうか？
日本でもQRコードオーダーが増えてきましたが電話番号を求められることはない（と思う）ので、電話番号が正しくないと、あるいは回線がつながらないとオーダーできないとかある？？

はい、こちらで使える番号を記入するのがベストです、承認番号を求められるのでそれを受信できる番号が必要だからです、先日のお客様は日本の番号でオーダーしようとしましたが、回線が使えないのか、Wi-Fiの問題なのかでできなかったので私のを入力し、承認番号を受信してオーダーしました。なので回線が繋がっていた方が確実だと思います。ただ繋がらない時もあるのでスタッフにその場合どのようにしたら良いか、オーダーを受けてもらえるか確認するなど、うまくできなかった時はヘルプしてくれましたが店によってはチップを請求されたり、細かいお釣りが出なかったりなので現金も少し用意されると安心かと思います。

こんにちは。
あまり心配されなくて大丈夫です！

シドニーの多くのレストランのQRコードオーダーでは、電話番号は形式上の入力だけです。

ですので「0433 222 111」の番号を入力して、そのままオーダーを進めてみてください。問題なく注文できれば、それで大丈夫です。

もし途中で進めないようでしたら、
その場合は無理をせず、カウンターで直接オーダーすれば問題ありません。

多くのお店では、これでスムーズに対応できますのでご安心ください。

アンドリュー