Nish1さん
Nish1さん

お土産の問い合わせについて

もし、こちらでアドバイスいただけるならと思い質問します。
シドニーより帰国したばかりです。

オペラハウス近くのショップでお土産を買い、帰国後袋の中を見たら、購入したはずのアクセサリー(3点)だけが入っていませんでした。
レシートには購入した履歴が残っています。

もう帰国してしまっているのですが、ダメ元でショップに問い合わせたいと思っています。
メールで確認しようと思いましたが、レシートには、住所や電話番号のみでメールアドレスの記載はありませんでした。
電話での対応しか方法はないでしょうか。

何か、よきアドバイスをいただけるなら、教えていただきたいです。
ご相談に乗っていただける方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

Nish1

2024年2月25日 8時42分

Terakaluさんの回答

にし1さん こんにちは。

先ず初めに厳しいようですが一言。
こういったケースではご自身のミスだと判断されて...

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2024年2月25日 13時31分

シドニー在住のロコ、Terakaluさん

Terakaluさん

女性/50代
居住地:シドニー オーストラリア
現地在住歴:2000年 6月から
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

Terakalu様
ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通りです。購入時に、しっかりと確認しておくべきでした。次回の反省点にしたいと思います。
自分のミスでありながら、何かできることはないかと、こちらのサイトでお知恵を借りようと投稿させていただきました。

助言感謝いたします。

2024年2月25日 13時22分

Lucy/ルーシーさんの回答

たいていはお店のサイトから問い合わせフォームがあると思いますが、確認されましたか?

レシートと、開封直後の写...

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2024年2月25日 12時31分

シドニー在住のロコ、Lucy/ルーシーさん

Lucy/ルーシーさん

女性/30代
居住地:Sydney
現地在住歴:2019年10月から
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

Lucy様
ご回答ありがとうございます。
購入店のみのアドレスはなかったのですが、総合サイトのインフォメーションアドレスはありました。
商品を送付してもらえるか、もしくは返金を銀行振込で頼めるかを確認してみたいと思います。
丁寧にお答えくださり、ありがとうございました。

2024年2月25日 12時52分

よつしの波乗り1173さんの回答

メールで問い合わせる時レシートも添付してみて下さいもしかしたら郵送費は別途支払う旨を伝えてみて下さいもしかしたら良...

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2024年2月25日 9時16分

シドニー在住のロコ、よつしの波乗り1173さん

よつしの波乗り1173さん

男性/60代
居住地:クインズランド、マジヨラバ
現地在住歴:2007年か5月
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

よつしの波乗り1173様
早速のご回答嬉しいです。メールアドレスが分かれば、そのように伝えてみたいと思っております。ありがとうございました!!

2024年2月25日 9時45分

ともさんの回答

電話が確実だと思います!メールだと返事もらえない可能性が高いです!

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2024年2月25日 10時34分

シドニー在住のロコ、ともさん

ともさん

女性/50代
居住地:シドニー/オーストラリア
現地在住歴:2023年4月〜
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

とも様
電話するのが、確実かもしれませんね!
自身で説明する会話力はないので、もう少し検討してみます。
ありがとうございました。

2024年2月25日 11時52分

haruさんの回答

こんにちは。それは大変でしたね。
帰国されたばかりと言うことは、数日前の出来事でしょうか。

お店に期待され...

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2024年2月25日 8時50分

シドニー在住のロコ、haruさん

haruさん

女性/40代
居住地:シドニー
現地在住歴:2007~2009年、2013年~現在
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

haru 様
早速のご回答ありがとうございます。
詳細メッセージさせていただきます。

2024年2月25日 9時51分

Ryo756さんの回答

はじめまして!

それは残念でしたね。。。

どこのお店か分かれば、メールアドレスがないか
調べられるか...

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2024年2月25日 15時12分

シドニー在住のロコ、Ryo756さん

Ryo756さん

女性/30代
居住地:オーストラリア
現地在住歴:2010年5月から
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★★

Ryo756 様
ご回答ありがとうございました。

2024年2月25日 16時21分

ゆかりさんの回答

お店の名前をググって見てはどうですか?メールアドレス載ってるかもですよ?

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2024年2月25日 11時31分

シドニー在住のロコ、ゆかりさん

ゆかりさん

女性/40代
居住地:シドニー/オーストラリア
現地在住歴:2006年6月から
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この回答へのお礼

Nish1さん
★★★★

ゆかり様
検索済みです。
ご回答ありがとうございました!

2024年2月25日 11時54分

あゆじゅんPさんの回答

お店の名前がわかればショップのウェブサイトがググったら出てくるかもしれないですね

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2024年2月26日 20時22分

シドニー在住のロコ、あゆじゅんPさん

あゆじゅんPさん

女性/50代
居住地:ホーンズビー シドニーの北部
現地在住歴:2005年1月から
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