おがわさん
男性/50代
居住地:サンクトペテルブルグ
/現地在住歴:2014年9月
初めまして。現在ロシア、サンクトペテルブルクに留学をしている者です。
現在私は月40GBの契約でMTCのモバイル?プリペイド式?Wi-Fiを使用してます。
日常的にかなりインターネットを利用するのですが、もし一月以内に40GB全て使い切ってしまった場合、お金を振り込んでも一ヶ月経たないと使用できないのでしょうか。
それともお金を振り込めば再び使用できるようになるのでしょうか。
先日(2.3日前)に料金を振り込んだばかりなのですが何故か振り込まれておらず(おかしい話ですね…泣)まだ28日程残っているのですが15GBも無く非常に困っております。
又、まだこちらに来て2月ほどしか経っていない為ロシア語でMTCの会社に直接聞きに行くのは能力的に厳しいのです。
どなたかご存知の方、教えて頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
ロシア語の勉強に来ているならがんばって訊きに行きましょう(笑)と言いたいところですが、実際のところプラン以上に使った場合は、そろそろ残高がなくなりますよとSMSで通知が来ると思います(僕はメガフォンなのでMTCのことは正確にはわかりかねますが)。
それで不足分を追加で支払うかしないと、ある時点から接続できなくなります。僕の場合本来払うべき期日を3日くらい過ぎた時点で接続できなくなりました。もちろん店に行って払ったらすぐにつながるようにしてくれましたが。
あとちょっと疑問なのですが、リミットが40Gとのことですが、それはもしかして40G利用以降に関しては、回線の速度に上限が設けられて極端に遅くなるとかではないですか? そもそもどういうプランで契約したのでしょうか? 契約したときに写し、もらってますよね? 辞書を使ってもそれを読めないほどのロシア語能力ということなのでしょうか?
旅行者の方がこういう場で質問されるのはわかるのです。一時、旅行で来るさいのどうしても知りたいこと、現地でしかわからないこと、多々あるでしょう。ですがあなたはもうすでに2か月もこちらにいる。店頭に質問に行くことも自分の意思でできるし、ロシア人の友達に同伴してもらうこともできる。調べようと思えば自力でいくらでもできますよね。しかもそれ自体が勉強になるじゃありませんか。 40GB分もネットにうつつを抜かしている暇があるんでしょうか?
友人に聞いてみました。
手段が何かにもよりますが、支払いが正常にできていれば通常личный кабинетでステータスの確認はできます(支払先を間違えている可能性もありますよね)。プランが使い切りの場合は、そのプランのまま使いたいのであれば追加の容量を購入することになりますが、大概1GBとかそういう追加になるので28日を残して25GB使ってしまうような場合にはあまり良い方法とも思えません。利用状況に応じたプラン変更をしたほうがいいですね。どこの会社でも月額800Pくらいで無制限になるはずなので、変更したほうが良いと思います。
2015/11/18 06:10
はじめまして。
MTCのHPをざっと見ましたが、「月40GBの契約」というのがどの契約を指しているのがちょっとわかりませんでした。ごめんなさい。
ですのでご質問の回答ではないのですが、
ご滞在中ということですのでヒントを書かせていただきますね。
たしかに振り込んだお金が反映されないのは変だと思います。
① 疑問を箇条書きにしてみる。メモをもって、留学先のロシア語の先生に聞いてみる、又はロシア人のご友人に表現方法を聞く(店舗に行ったらどういう聞き方をすればいいのか、表現方法を教えてもらいましょう)
② 料金を振り込んだ時のレシートと、wifiの契約書をもってもう一度お店に行って聞いてみる (振り込んだ際の番号はあっていますでしょうか?)
③ もしまだでしたら、личный кабинетの設定方法を聞く
(チャージした残高を、HP上でご自身で確認できるようになります。)
④ 私の経験上、お店の店員さんは知識と対応力にかなり個人差があります。ですので1回であきらめず、違う店員さんに聞いたり、技術担当の人に聞いてみたり、違う店舗にいって聞きなおしたり、筆談で回答を書いてもらってあとでご自身で読んだり先生や友達に見せたり、何度かチャレンジしてみてください。
ご健闘と幸せな留学生活を祈ります。
2015/11/18 07:13
こんにちは。同じくペテルブルグに留学している者です。問題は解決されましたか?
2015/12/13 03:10