ユーリャさん
ユーリャさん

MTCのプリペイド式Wi-Fiについて質問です。

初めまして。現在ロシア、サンクトペテルブルクに留学をしている者です。
現在私は月40GBの契約でMTCのモバイル?プリペイド式?Wi-Fiを使用してます。
日常的にかなりインターネットを利用するのですが、もし一月以内に40GB全て使い切ってしまった場合、お金を振り込んでも一ヶ月経たないと使用できないのでしょうか。
それともお金を振り込めば再び使用できるようになるのでしょうか。

先日(2.3日前)に料金を振り込んだばかりなのですが何故か振り込まれておらず(おかしい話ですね…泣)まだ28日程残っているのですが15GBも無く非常に困っております。
又、まだこちらに来て2月ほどしか経っていない為ロシア語でMTCの会社に直接聞きに行くのは能力的に厳しいのです。
どなたかご存知の方、教えて頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2015年11月18日 5時40分

おがわさんの回答

ロシア語の勉強に来ているならがんばって訊きに行きましょう(笑)と言いたいところですが、実際のところプラン以上に使った場合は、そろそろ残高がなくなりますよとSMSで通知が来ると思います(僕はメガフォンなのでMTCのことは正確にはわかりかねますが)。

それで不足分を追加で支払うかしないと、ある時点から接続できなくなります。僕の場合本来払うべき期日を3日くらい過ぎた時点で接続できなくなりました。もちろん店に行って払ったらすぐにつながるようにしてくれましたが。

あとちょっと疑問なのですが、リミットが40Gとのことですが、それはもしかして40G利用以降に関しては、回線の速度に上限が設けられて極端に遅くなるとかではないですか? そもそもどういうプランで契約したのでしょうか? 契約したときに写し、もらってますよね? 辞書を使ってもそれを読めないほどのロシア語能力ということなのでしょうか? 

旅行者の方がこういう場で質問されるのはわかるのです。一時、旅行で来るさいのどうしても知りたいこと、現地でしかわからないこと、多々あるでしょう。ですがあなたはもうすでに2か月もこちらにいる。店頭に質問に行くことも自分の意思でできるし、ロシア人の友達に同伴してもらうこともできる。調べようと思えば自力でいくらでもできますよね。しかもそれ自体が勉強になるじゃありませんか。 40GB分もネットにうつつを抜かしている暇があるんでしょうか?

追記:

友人に聞いてみました。
手段が何かにもよりますが、支払いが正常にできていれば通常личный кабинетでステータスの確認はできます(支払先を間違えている可能性もありますよね)。プランが使い切りの場合は、そのプランのまま使いたいのであれば追加の容量を購入することになりますが、大概1GBとかそういう追加になるので28日を残して25GB使ってしまうような場合にはあまり良い方法とも思えません。利用状況に応じたプラン変更をしたほうがいいですね。どこの会社でも月額800Pくらいで無制限になるはずなので、変更したほうが良いと思います。

2015年11月18日 7時49分

サンクトペテルブルク在住のロコ、おがわさん

おがわさん

男性/40代
居住地:サンクトペテルブルグ
現地在住歴:2014年9月
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この回答へのお礼

ユーリャさん
★★★★★

回答ありがとうございます。

40GB以上使用した際には完全に使用出来なくなるシステムとなってます。

言葉足らずで誤解を招いてしまい申し訳ありません。
実は以前店頭に「お金を振り込んだのに使用出来ない」という旨を伝えたのですが、振り込んで当日の話だったので店員さんに「明日になれば振り込まれて使用出来るようになりますよ〜」と言われたに関わらず使用出来ない、それからロシア人の知人にも聞いてみたのですが返信が来ず、自分でもインターネットを駆使して色々と調べたのですが解決困難だと思いこちらに質問させて頂きました。
インターネットを使用しなければならないのは娯楽の為ではなく、仕事の為です。

やはり会社によってシステムが若干異なるんですね、MTCは残高の通知がこないので…。
言い訳ばかりになってしまいましたが、回答どうもありがとうございました。

2015年11月18日 6時36分

退会済みユーザーの回答

はじめまして。
MTCのHPをざっと見ましたが、「月40GBの契約」というのがどの契約を指しているのがちょっとわかりませんでした。ごめんなさい。
ですのでご質問の回答ではないのですが、
ご滞在中ということですのでヒントを書かせていただきますね。
たしかに振り込んだお金が反映されないのは変だと思います。

① 疑問を箇条書きにしてみる。メモをもって、留学先のロシア語の先生に聞いてみる、又はロシア人のご友人に表現方法を聞く(店舗に行ったらどういう聞き方をすればいいのか、表現方法を教えてもらいましょう)
② 料金を振り込んだ時のレシートと、wifiの契約書をもってもう一度お店に行って聞いてみる (振り込んだ際の番号はあっていますでしょうか?)
③ もしまだでしたら、личный кабинетの設定方法を聞く
(チャージした残高を、HP上でご自身で確認できるようになります。)
④ 私の経験上、お店の店員さんは知識と対応力にかなり個人差があります。ですので1回であきらめず、違う店員さんに聞いたり、技術担当の人に聞いてみたり、違う店舗にいって聞きなおしたり、筆談で回答を書いてもらってあとでご自身で読んだり先生や友達に見せたり、何度かチャレンジしてみてください。
ご健闘と幸せな留学生活を祈ります。 

2015年11月18日 7時24分

この回答へのお礼

ユーリャさん
★★★★★

初めまして。

御丁寧な回答誠にありがとうございます。
又、わざわざMTCのHPまで見て頂き本当にありとうございます。

非常に助かりました。
店員さんに聞いた際、早口でまくし立てられ怖い思いをしたので逃げ帰ってしまったのですが明日再チャレンジしたいと思います。

ご回答ありがとうございました。

2015年11月18日 7時26分

ライザさんの回答

初めまして。
私のインターネットはMTCのではないのですが、MTCの電話番号を持っているので、電話して聞いてみました。
Турбо-кнопка(ターボボタン)というのがあって、選択肢は100MB, 500MB, 2GB, 5GB, 20GBで、期限はすべて30日です。
ただし、20GBに関しては、Internet-VIPに属するいくつかの月決め契約のうちの1つに登録してないと使えないそうです。

うまく説明できたかどうかわかりませんが、質問があればご遠慮なく書いてくださいね。

2015年11月19日 0時21分

サンクトペテルブルク在住のロコ、ライザさん

ライザさん

女性/60代
居住地:サンクトペテルブルグ ロシア
現地在住歴:1994年10月から
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なおひとさんの回答

こんにちは。すみません、そのプリペイド式Wi-Fiのことは知らないのですが、料金を振り込んで2、3日経っても振り込まれたことにならないのはおかしいです。携帯では、料金を振り込んで数時間使えなかったことはありましたが。МТСで聞くのが難しくて、値段が高くないのでしたら、試しにもう一度振り込んでみてもいいかもしれません。

2015年11月18日 17時26分

サンクトペテルブルク在住のロコ、なおひとさん

なおひとさん

男性/30代
居住地:サンクトペテルブルク
現地在住歴:2013年11月から
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おきさんの回答

最近ではYOTAが割安で無制限インターネットでは割安と聞いています。いったん使用量使い切ってしまうと違うタイプンの支払いに切り替わっていることが多いので、今までよりも割高になっている可能性があります。

2018年3月3日 4時20分

サンクトペテルブルク在住のロコ、おきさん

おきさん

女性/30代
居住地:サンクトペテルブルグ
現地在住歴:2004年9月
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退会済みユーザーの回答

こんにちは。同じくペテルブルグに留学している者です。問題は解決されましたか?

2015年12月13日 3時10分