OneLittleWishさん
女性/50代
居住地:オーランド・フロリダ州・アメリカ
/現地在住歴:2000年4月から
ディスカバリーコーヴのチケットをオンラインで予約しようとしているのですが、エラーが出て進まず、メールで問い合わせると、コールセンターに電話するように返事が来ました。
そこまでの英語力がありません。。。
こういったサポートをお願いすることは可能なのでしょうか?
たろう812様
はじめまして。
対策としては、こちらで一緒にサイトを確認していきながら、どうしてもエラーが出るようでしたら、一緒に電話をして3ウェイコールで話すのが良いかもしれませんね。お手伝いが必要でしたら、ご連絡ください。
2019/03/16 23:02
18日まで日本に居ますが、その後帰ってからであれば、電話での手助けは可能です。
2019/03/17 00:00
こんばんは。
よろしければお力になりますので、私宛に依頼を立ててください。
2019/03/16 22:51
チケット購入が目的だとすると代理で電話をした場合、その人名義のクレジットカードを使う必要が出て来たりするので・・・。
まずは、どんなチケットを購入しよう考えて、どのような手順にして、その際に、どんなエラーが出たのでしょうか?
HP のメニューの BOOK NOW からでしょうか?
2019/03/16 21:57