BNI 銀行のキャッシュカードの更新、解約に関して

Jaranさん

バリ島に旅行に行った際、口座開設サポートの会社経由でBNI銀行に定期預金と普通口座を６年前に作りました

日本で使用できるときいてたのですが、残高照会しかできなくて、期限切れで残高照会もできなくなりました。
カードは使えなかったのですが、バリ島に行った際、通帳記帳はできました。

①新しいキャッシュカードは、BNIのどこの支店でも作れるのでしょうか？

②口座解約の場合は、口座開設した銀行にいかなければ駄目でしょうか？

キャッシュカードは一定期間使用しないと使えなくなるという書き込みもあり
日本で使用できず、年に１度くらいしかバリ島にいかないのであれば、バリでも使えないので
解約も検討しております。

GWにバリに行く予定ですが、クタのホテルに宿泊なので①のどこの支店でも新しいカードに交換可能であればクタで
出来ればと思います。

口座開設したのはデンパサールです。

①②のサポートについて教えてください。

2024年4月13日 2時9分

ユミさんの回答

Jaranさん

回答させていただきます。

①新しいキャッシュカードは、BNIのどこの支店でも作れるのでしょうか？
→ATMカードはどのBNI銀行でも作れます。
通帳、使えなくなったATMカード、パスポートが必要。

②口座解約の場合は、口座開設した銀行にいかなければ駄目でしょうか？
→解約は開設した銀行で手続きします。
その場合も通帳、使えなくなったATMカード、パスポートが必要です。

GWにバリに行く予定
→5月は1日と9日が祝日で閉まっていると思われます。
念の為それを除く平日(月ー金)でされる方がいいと思います。

ユミ

2024年4月13日 20時52分

★★★★★

ユミ様

ご丁寧に祝日まで教えていただきありがとうございます。
参考になりました。
宿泊予定のホテル近くの支店でお願いしてみます。
ありがとうございました。

2024年4月13日 23時50分

JaranさんのQ&A