BNI 銀行のキャッシュカードの更新、解約に関して

jaranさん

はじめまして。
ロコのmegumoonbaliです。

別の銀行ですが
以前mandiri銀行で
口座開設された方々も
同じ様な現象になったらしく

先月銀行へ同行して
通訳継続手続きを
させていただきました。

ただ私が一時帰国中ですので

ゴールデンウィークは
まだバリ島へもどる予定
ありません。

もし私の主人(バリ人ですが日本語ペラペラです)で良ければ
通訳アテンドさせていただきますが
いかがですか?

お返事お待ちしてます。

①②作った銀行に行った方が良いと思います。
kitas(itas)はお待ちなのでしょうか？
どちらもないとできません、

Jaranさん

回答させていただきます。

①新しいキャッシュカードは、BNIのどこの支店でも作れるのでしょうか？
→ATMカードはどのBNI銀行でも作れます。
通帳、使えなくなったATMカード、パスポートが必要。

②口座解約の場合は、口座開設した銀行にいかなければ駄目でしょうか？
→解約は開設した銀行で手続きします。
その場合も通帳、使えなくなったATMカード、パスポートが必要です。

GWにバリに行く予定
→5月は1日と9日が祝日で閉まっていると思われます。
念の為それを除く平日(月ー金)でされる方がいいと思います。

ユミ

Jaranさん、はじめまして。
バリ島在住のAnakと申します。

私もBNIの口座を所持していますが、しばらく口座に入出金が無いと凍結されてしまいますね。実際コロナ禍で長期帰国していた時に東京支店へ寄ったのですがATMが無いため不便を感じました。
凍結を防ぐには東京支店の窓口で（自分の口座へ）少額で良いから振込手続きをしてお金の動きを発生させるしかないと教わりました。

①新しいキャッシュカードはインドネシア国内であればどの支店でも新たに作れます。
ただ、現在口座が凍結されているだけだと思いますので、今お持ちのキャッシュカード（通帳があれば通帳も）とパスポートを持ってBNI（どの支店でも可）へ行って手続きすれば再び使用出来るようになりますよ。

②コロナ前は口座解約の場合は今お持ちの口座がある支店でのみの手続きでしたが、最近ではどうなっているか不確かなので断言出来ません。ごめんなさい。
デンパサール支店なら確実です。

私も日本に居ながら年に一度程度バリ島へ遊びに来ていた時代には、面倒でしたがその都度銀行へ行って口座の解凍手続きをしていました。

ご参考になれば。

Anak

①新しいキャッシュカードは、BNIのどこの支店でも作れるのでしょうか？
→どの支店でも銀行通帳とパスポートがあればキャッシュカードは再発行可能です。

②口座解約の場合は、口座開設した銀行にいかなければ駄目でしょうか？
→どの支店でも銀行通帳とパスポートがあれば口座解約は可能です。

以上がお問い合わせの回答になります。

お役に立てて幸いです。

余談ですが、最近インドネシアの銀行に貯蓄される日本の方が増えてきています。理由は、利息％が日本の銀行に比べ、良いことからだそうです。BNI銀行もその銀行の一つとして選ばれる銀行です。
また、日本で利用される場合は、一度BNI銀行の加須あtまーサービス窓口にて日本でも利用したいことを申されると、日本でも利用可能かと思います。（セキュリティー上、利用できない国もあるそうです）

参考まで情報をご連絡いたしました。