ロサンゼルス在住のロコ、ながながさん

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ながながさん

クリッパーズ戦の観戦チケットをaxsにて購入しました。
axsのマイページ上では席を確保されていますが、メールが届きません。
設定したフラッシュシートでの対応など今後どのように動けばいいか分からずにいます。

・購入からメール到着まで時間を要すものなのか
・メールが届かない状態でもaxsのみで観戦は可能なのか

上記についてどなたかお力添え頂けませんでしょうか。
すみませんが、宜しくお願い致します。

2019年3月8日 9時38分

yokoさんの回答

ロサンゼルス在住のロコ、yokoさん

もう解決しているかもしれませんが。

まず決済の確認をした方がいいです、決済が通ってればチケットは予約されている。
その場合は、登録したメールアドレスが間違っていた可能性もあります。

確認してもし何らかでお困りの場合は、再度連絡くださいませ。

2019年3月10日 2時7分

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