無人フロントのコンドミニアムにチェックインする方法
まい子さん
初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。
近日中に、クアラルンプールを訪れる予定です。
Hotel's .comで、Subang jayaのコンドミニアムを予約しましたが、予約後に、無人フロントであることに気付きました。
Hotel's .comからの予約確認メールには、72時間前までにチェックインの方法を問い合わせるように書いてあったので、宿泊先に何度か英語でメールをしましたが、返信がありませんでした。
別のメールアドレスに連絡をくれるように再送をしてみましたが、やはり連絡は無く、思い切って電話してみましたが、ネイティブスピーカーの英語は2割も聞き取れませんでした(泣)
先方は、私の名前と予約日は把握していたようですが、詳細が聞き取れません。
こういった場合、どう対処すれば良いでしょうか？
このまま直接ホテルに向かっても大丈夫でしょうか？
知識やご経験のある方、どうかご教授いただけたら幸いです。
2022年10月3日 23時46分
タクヤさんの回答
無人ホテルの入室の仕方についてですが、私自身そのような形態のホテルの利用経験がないので参考になるか分かりませんが、一応回答させていただきます！まずホテルを予約していただいたサイトには入室の仕方など詳細な情報の確認をしてください。記載がなかった場合、質問者様が大丈夫でしたら、コチラから電話し確認することも可能です！
2022年10月4日 0時46分
この回答への評価
タクヤさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
電話の代行のお申し出、本当にありがとうございます。
まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックイン方法を確認することができました。
直接のサポート依頼とはなりませんでしたが、異国の地で、こんなに沢山の日本の方に優しいコメントをいただけて、すごく心強かったです。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時21分
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