CSPトラベルのツアーキャンセル方法と安全性についての質問

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tanaken20さん

セブ島の現地旅行会社CSPトラベルでジンベイザメツアーを予約したのですが、セブ島に留学している友人から最近大きな交通事故があったと聞いて、ネットで調べてみると、CSPトラベルでは交通事故が頻繁に起こっているようで、心配になりました。
現地のニュースでもCSPトラベルの交通事故が話題になっていて、友人も「CSPトラベルは安全ではないからおすすめできない」と警告してくれました。友人からは、最近の交通事故の詳細も聞いて、さらに不安が増しました。

https://www.facebook.com/ifmcebuofficial/posts/pfbid02hhGMFAy2rEpDdPVWfjAkQNcJmkEEYjSocygCrhmV1s5pBR2by8yHds649v9jESPDl

交通事故の記事にはCSPトラベルの名前は出ていませんが、セブ島の友人が言うには、CSPトラベルのジンベイザメツアー中の事故だと言います。事故の原因は、大幅な速度超過と、12名の定員を超えて13人を乗せたことにあるそうです。現地の情報はどうなんでしょうか？

セブの友人からの情報を得た後、怖くなって、ツアーの予約をCSPトラベルのLINEでキャンセルしようとしたのですが、繁忙期だからという理由でキャンセル料が100%かかると言われてしまいました。
CSPトラベルのサイトには「3日前までキャンセル無料」と書いてあるので、このキャンセル料はおかしいと感じています。その点を伝えても、「キャンセル料100%です」と同じ回答しか返ってこないので、どうしたらいいか困っていて、CSPトラベルは詐欺の様にも感じます。ツアー自体は予約しましたが、ツアー料金はまだ支払っていません。

航空券やホテルはすでに予約済みで、セブ島への旅行自体は中止できないのですが、CSPトラベルのツアーには怖くて参加したくありません。キャンセル料を払わない場合に何か嫌なことがあったらどうしようと本当に心配です。
他の人たちのQAや口コミを見ると、CSPトラベルはキャンセル料を払わない場合にフィリピンへの入国を妨げるという脅しをかけているようで、結局その方々はどうなったのかはわかりません。
セブ島現地の方々の意見をお聞きしたいです。どう対処すればよいでしょうか？

2024年4月27日 21時29分

かずさんの回答

流石に入国を妨げることはできないとは思うので脅しだと思います。
まだ払っていなければキャンセル料払わなくても大丈夫だと思いますが、身の安全のために払うというのも選択肢だとは思います。

2024年4月28日 10時54分

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