急募！MANCATO PAGAMENTの支払いについて

jhさん

ただいま、イタリアをレンタカーで旅行中です。
高速の降り口で正しく料金支払いができず、MANCATO PAGAMENTというレシートのようなものが出てきました。
高速道路の入口の発券機が故障していて、ヘルプにきた係員に券をもらったのですが入口の登録がされておらず高額な高速代を請求されています。

料金の支払い方法についてサポートしてくださる方、できれば正しい入口からの料金を支払う方法をサポートしてくださる方、お力を貸していただけませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

2024年1月27日 0時7分

鈴徳イタリアさんの回答

はじめまして。
受け取った請求書にサイトのアドレスがあると思いますが、そこからカードで支払えます。高速に入った際の券はお持ちですか？
それがあれば高額の請求は来ないはずです。それをお持ちでなければ厄介かもしれません。

2024年1月27日 1時52分

★★★★★

ありがとうございます。
高速に入ったときの券は出口の無人窓口で回収されましたのでありません。
webサイトで異議申し立てをして、支払う方向で進めようと思います。

ありがとうございました。

2024年1月27日 3時11分

jhさんのQ&A