CSPトラベルのツアーキャンセル方法と安全性についての質問

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tanaken20さん

セブ島の現地旅行会社CSPトラベルでジンベイザメツアーを予約したのですが、セブ島に留学している友人から最近大きな交通事故があったと聞いて、ネットで調べてみると、CSPトラベルでは交通事故が頻繁に起こっているようで、心配になりました。
現地のニュースでもCSPトラベルの交通事故が話題になっていて、友人も「CSPトラベルは安全ではないからおすすめできない」と警告してくれました。友人からは、最近の交通事故の詳細も聞いて、さらに不安が増しました。

https://www.facebook.com/ifmcebuofficial/posts/pfbid02hhGMFAy2rEpDdPVWfjAkQNcJmkEEYjSocygCrhmV1s5pBR2by8yHds649v9jESPDl

交通事故の記事にはCSPトラベルの名前は出ていませんが、セブ島の友人が言うには、CSPトラベルのジンベイザメツアー中の事故だと言います。事故の原因は、大幅な速度超過と、12名の定員を超えて13人を乗せたことにあるそうです。現地の情報はどうなんでしょうか？

セブの友人からの情報を得た後、怖くなって、ツアーの予約をCSPトラベルのLINEでキャンセルしようとしたのですが、繁忙期だからという理由でキャンセル料が100%かかると言われてしまいました。
CSPトラベルのサイトには「3日前までキャンセル無料」と書いてあるので、このキャンセル料はおかしいと感じています。その点を伝えても、「キャンセル料100%です」と同じ回答しか返ってこないので、どうしたらいいか困っていて、CSPトラベルは詐欺の様にも感じます。ツアー自体は予約しましたが、ツアー料金はまだ支払っていません。

航空券やホテルはすでに予約済みで、セブ島への旅行自体は中止できないのですが、CSPトラベルのツアーには怖くて参加したくありません。キャンセル料を払わない場合に何か嫌なことがあったらどうしようと本当に心配です。
他の人たちのQAや口コミを見ると、CSPトラベルはキャンセル料を払わない場合にフィリピンへの入国を妨げるという脅しをかけているようで、結局その方々はどうなったのかはわかりません。
セブ島現地の方々の意見をお聞きしたいです。どう対処すればよいでしょうか？

2024年4月27日 21時29分

セブパラダイスさんの回答

それはたいへん気持ちが悪いですね。
こちらの国事情知らないことをいいことに。

無視して払わなくていいです。
実際何もできないはずです。
できたら違法ですのでMBIに伝えると言ってください。MBIはFBIと同じです。
営業許可免許取り消されます。

ツアー会社はどこも同じです。運転手はすごいスピードで早く仕事終わらせたいです。他人の車だし。
一番安全なのは高速バスを予約することです。安いですし。
その他はglabcarを予約して最初に安全運転でとお願いすれば自分の車なので安全かと思います。私は長距離はいつもそれです。女性の運転手さんもいます。

2024年4月27日 22時32分

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この回答への評価

★★★★★

ご意見をいただきありがとうございました。非常に心強く感じております。

CSPトラベルに半ば脅されてるキャンセル料は支払わない方向で考えていたのですが、実際にそれが正しい選択であるとの確認ができて安心しました。
もし何か問題が生じた場合はMBIに連絡できるとの事も、貴重な情報を提供していただき、感謝しております。

2024年4月28日 0時17分

追記

ごめんなさい、打ち間違いです。MBI→NBIです。
脅されたらこれです。

2024年4月28日 3時37分

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