NSB
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NSBさんが応募したトロントの公開募集
通訳・ビジネス通訳アマゾンカナダへの代行電話
- ★★★★★この回答のお礼
ご質問ありがとうございます
アマゾンカナダの販売アカウントが8年程前に規約違反で凍結されました
このアカウントの再開依頼のため、アマゾンにメールで書類を提出しましたが否認をされました
今回お電話していただきたい内容はその書類が「どうしてだめなのか」、「どういったものが必要なのか」を質問して頂きたいと思っています日本から電話をしようとしたところエラーが出ましたので、カナダであれば電話がつながるのか？というところも知りたいです
NSBさんの追記
こんにちは。
ご丁寧なご説明をいただき、ありがとうございます。内容を理解いたしました。
そのうえで、いくつか確認させていただきたい点がございます。Amazonセラーサポートへのお電話につきまして、私が「依頼者様ご本人として」お電話する形をご希望でしょうか。それとも、依頼者様がご本人としてお電話され、私が通訳や補助的な立場でサポートする形をご希望でしょうか。
Amazonの場合、過去の規約違反履歴が要因となっている可能性が高く、「なぜ否認されたのか」について明確な回答を得られないケースも考えられます。その点についてはご了承いただけますでしょうか。
日本から電話がつながらない件については、私がカナダ国内から実際に電話をかけ、接続可否を確認するという理解でよろしいでしょうか。
代行料につきまして、依頼者様のご希望の目安（例：1回あたり○○カナダドルなど）がございましたら、ぜひお知らせいただけますと幸いです。
上記をご確認のうえ、ご希望の形を教えていただければ、対応の可否をより正確に判断できるかと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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NSBさんの回答
こんにちは。投稿を拝見しました。
Amazonでの販売経験があり、内容に関心があります。
いくつか詳細を確認させていただけますでしょうか？
Amazonカナダに問い合わせたい具体的な内容はどのようなことでしょうか？
電話をする際、御社のセラーアカウント情報（IDやケース番号など）が必要になりますか？
通話後はどのような形で結果をお伝えすればよろしいでしょうか？（例：要点をまとめてメッセージで送る など）
代行報酬の目安はどのくらいを想定されていますか？
これらを教えていただければ、対応可能かどうかを判断しやすくなります。
どうぞよろしくお願いいたします。