Yuiさん

ユーロスターチケットの名前について

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Yuiさん

こんにちは。

12月にロンドンからパリへ行くユーロスターのチケットを夫婦2人分予約したのですが、
発行されたチケットには両方夫の名前が記載されていました。
購入の際、確かに2名分の名前を入力したはずなのですが、、、

ユーロスターのQ&Aを見てみたところ、
少しのスペルミスは気にしなくて良い、結婚により名字が変わった場合は証明書類があればよい、
と書かれていたのですが、
チケットの名前と違う人は搭乗できないようです。

一応お問い合わせフォームから問い合わせもしてみたのですが、
まだ返事は来ておりません。

何か解決法を知っている方がいらっしゃれば教えていただけると嬉しいです、、

どうぞよろしくお願いいたします。

2023年11月27日 23時34分

みみままさんの回答

ロンドン在住のロコ、みみままさん

電話でお問い合わせしてみましょうか。

2023年11月30日 20時26分

この回答への評価

Yuiさん
★★★★

お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
なんとか解決できそうでしたので、自力で頑張ってみようと思います。
また別案件で電話対応が必要になった場合などは是非依頼させてください。
ご回答ありがとうございました!

2023年12月5日 4時35分

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