ahinorstさん

ボラリス航空での予約

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ahinorstさん

今年4月にメキシコへの旅行を計画しています。半年ほど前に、volaris航空でカンクン→BJXへのフライトを予約しました。

カンクン14:23発を購入したのですが、最近、航空会社のサイトでチケットを確認をしたらカンクン17:31発になっていました。

ボラリス航空に予約番号を伝え、時間が変更になったのか?他の日時に変更することは可能か?問合せしたのですが、返事がありません。2週間ほど経ちます。

LCCだからしょうがないと割り切っていますが、ボラリスはフライト時間が変更になってもメールなどのお知らせも承諾の連絡もないんでしょうか?

2023年3月2日 10時14分

まつさんの回答

メキシコシティ在住のロコ、まつさん

こんにちは。メキシコ チワワに在住しています。

LCCだからしょうがないと割り切っていますが、ボラリスはフライト時間が変更になってもメールなどのお知らせも承諾の連絡もないんでしょうか?
⇒残念ながら、その通りです。
 変更、キャンセルは普通にあります。
 Skyscannerで随時、どの便があるか確認したほうがよいと思います。
 少し高いですが、やはりアエロメヒコが、メキシコのなかでは一番信用できます。

2023年3月6日 8時46分

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