初めての利用です。商品の品揃えは良い点ですが、今回発送された内容に間違いがあり、2度発送されてます。
さらに気になった点がいくつか。
別サイトXで伺った際の商品代金の合計額と実際に支払った金額に少し違いがありました。(実際の方が高い)
入金前と受け取り確認後、は連絡が早かったが、入金後、誤送トラブル中は連絡が遅かったことが気になりました。
特に、商品が間違っていることを伝え、いつ再発送できるか伺ったところ、いつまでに、と言う連絡と謝罪の連絡はなかったのが気になりました。(既読スルーなど)確認する、とだけ。初めての利用だったので不安になりました。
発送する際はしっかり注文内容と間違いがないか確認して頂きたかったです。
ありがとうございました。