マキ
最終ログイン・1ヶ月以上前
http://www.nationalrail.co.uk/でMoreton in Marsh~Hanboroughのチケット(オフピーク)を予約しました。
ヒースロー空港の券売機でcollectしてチケットを受け取るのですが、キャンセル(払い戻し)はできますか?
ナショナルレイルのサイトで予約番号を入力して払い戻しの手続きってできますか?
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マキさんの回答
こんにちは。オフピークのチケットなら購入した場所に事前に持っていけば手数料10ポンド払って払い戻しをすることができるのですが、shinorst
さんの場合、インターネットで購入されらオフピークチケットなので、チケットそのものをUKのナショナルレイルのオフィスに郵送しなければならず(10ポンドの手数料も必要)ネットでのキャンセルは受け付けていないようです。
下記のサイトを参考までに記載しておきますね。
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/46594.aspx
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/72098.aspx