まい子さん

無人フロントのコンドミニアムにチェックインする方法

  • チェックインアシスト

まい子さん

初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。
近日中に、クアラルンプールを訪れる予定です。
Hotel's .comで、Subang jayaのコンドミニアムを予約しましたが、予約後に、無人フロントであることに気付きました。
Hotel's .comからの予約確認メールには、72時間前までにチェックインの方法を問い合わせるように書いてあったので、宿泊先に何度か英語でメールをしましたが、返信がありませんでした。
別のメールアドレスに連絡をくれるように再送をしてみましたが、やはり連絡は無く、思い切って電話してみましたが、ネイティブスピーカーの英語は2割も聞き取れませんでした(泣)
先方は、私の名前と予約日は把握していたようですが、詳細が聞き取れません。

こういった場合、どう対処すれば良いでしょうか?
このまま直接ホテルに向かっても大丈夫でしょうか?
知識やご経験のある方、どうかご教授いただけたら幸いです。

2022年10月3日 23時46分

山ちゃんさんの回答

クアラルンプール在住のロコ、山ちゃんさん

山ちゃんです😁

コンドミニアムの部屋の貸し出しの場合は基本的にフロントなどはなく
部屋を管理しているエージェントがいて、そのエージェントとやりとりして
コンドミニアムの部屋の鍵を受け取るパターンだと思います

もし電話でのやり取りが聞き取りづらい場合はwhat upというアプリをダウンロードしてください

このアプリはマレーシアではみんな使っているアプリです

アプリをダウンロードしたら
次にエージェントの電話番号をスマホの連絡先に登録します

そしてwhat upのアプリを開けると
そのエージェントのリストが出ます

このアプリはLINEとは違い
相手の電話番号を連絡先に登録したら
メッセージでのやり取りがかんたんに出来ますよ

これなら相手と確実にやり取りができますよ

トライしてみてくださいね😁

山ちゃんでした😁

2022年10月8日 8時33分

この回答への評価

まい子さん
★★★★★

山ちゃんさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
山ちゃんさんの解説が分かりやすかったので、WhatsAppがどんなものか理解出来ました。
その後も、管理者さんとのやり取りに使用しています。
今、マレーシア旅行を楽しめているのは、こちらにアドバイスくださった皆様のお陰です。
きっとご自分の生活も色々と忙しい中、見知らぬ私にコメントをくださり、本当にありがとうございました。
楽しい週末をお過ごしください。

2022年10月8日 11時51分

追記

クアラルンプール在住のロコ、山ちゃんさん

山ちゃんです😁
無事にやり取りができて何よりです

マレーシアではとりあえず相手の携帯番号を聞いたら連絡先に登録してwhat up
をつなげるとほぼ100%の方とメッセージのやり取りができます

私は今からクアラルンプールに出発します😁

また何かお困りのことがあればご連絡してくださいね😁

楽しいクアラルンプールの旅にしてください

山ちゃんでした😁

2022年10月8日 13時23分

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