wbcpldさん

Ouigoのキャンセル及び変更について

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wbcpldさん

バレンシア→マドリードの電車をOuigoで予約したのですが、時間を変更しなければならなくなりました。
ネット上で変更の手続きをしようとすると、変更料30€に加えて、変更先の列車の値段との差額合わせて40€かかると表示されました。
変更先の列車自体の値段は20€ほどです。
この場合、以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか。
変更するにあたり40€かかるのであれば、前の予約をなかったことにしてもう一度予約し直すほうが20€で安いという理解で間違いないでしょうか。
教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

2022年11月10日 4時21分

ひとさんさんの回答

サン・セバスティアン在住のロコ、ひとさんさん

変更手数料がそんなにかかるチケットであれば、とり直した方がいいですね。
もし電車までの時間に余裕があるのであれば、窓口で聞いてみるのもいいかと思います。

2022年11月10日 5時0分

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wbcpldさん
★★★★★

やはりそうですよね。まだ時間に余裕があるため、窓口にも確認してみようと思います。ご回答ありがとうございます。

2022年11月11日 22時7分

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