想像よりもバンコクは安全です。
ドンムアンならエアアジアですね？

タクシーチケットをとりタクシーにのれば大丈夫ですが

タクシーにホテル名を伝えメーターを回させる事です。

夕方は21周辺も大渋滞します。

タクシー運転手は嫌がります。しかもわかった振りでわかってなく発進します。
タクシー運転手は英語は通用しません。
Googleマップでターミナル21を見せてタイ語で写メを準備している方がいいでしょう‼

あとはホテルに自分の携帯電話で電話させる事です。

普段は1500円(500バーツ)もあれば行きますが渋滞で700バーツ位かかるかもです。