日本からの船便の船便について

aynさん

こんにちは

5月に日本からドイツに船便で荷物を送りましたが届いていません。
知人を通して郵便局に追跡依頼を出そうとしましたが、日本ではなくドイツで行方を調べて欲しいと言われてしまいました。
（郵便局の追跡サービスで調べたところ、日本から荷物は出ている？ようです）

しかし、どこに問い合わせていいかわからず途方に暮れています。

どなたか問い合わせ先をご存知ないでしょうか？

2024年9月11日 23時4分

fbcfujitaさんの回答

こんにちは。ドイツに住んでいる者です。
郵便局の追跡サービスで調べたということですが、その際に使った発送番号はお持ちですか？
郵便局で調べたとのことですので、ドイツの配送業者はDHLと思います。
発送番号をお知らせください。

2024年9月11日 23時44分

★★★★★

ご親切にありがとうございます。
一旦自分で調べてみます

2024年9月12日 17時36分

了解しました。

2024年9月12日 18時33分

aynさんのQ&A