台湾本社の企業（メーカー）とコンタクトを取りたい。アプローチの段階からその後のサポートまでお願いしたい。台湾の訪問した際の同行も含め対応可能な方

初めて利用させていただきます。

先日台湾へ旅行に行った時に買った商品を愛用してましたが、不注意で壊してしまいました。
とても気に入ってまして、、日本で代用品を探していましたが、、なかなかなくて、、
そんな時にここのサイトを知りました。
そのお店はネットショッピングも出来るようですが、
中国語もわからず、まして日本に送ってもらうことも出来なさそうで、、よくわからないですが、、。

そこで、そのお店のネットでもいいですし、実店舗でもいいのですが、
同じ商品を購入して日本に送ってほしいのです。

よろしくお願いします。