エジプトのATMで現金を引き出せません

こんにちは。実はずいぶん昔ですがシティバンクの国際キャッシュカードで同じ体験をしました。引き出せず何度もシティバンク(カイロ）に連絡し交渉しましたが引き出せませんでした。シティバンクの日本(大阪）に戻ってクレームしましたが結局何もしてもらえず解約手数料を払わされ解約しました。他の国でもこういうトラブルはあるということでした。(当時でも）現在はどうかわかりませんが・・。でも楽天ＶＩＳＡカードでもあるのでしょうか？こちらはわかりません。ビザカードでトラブルがあったという話は聞いたことがありません。
他のＡＴＭで試しても同じでしょうか？滞在中お困りでしょうね。
何かお困りのことがありましたらまたご連絡ください。

2019年4月30日 19時59分