yoyoyo_さん
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エジプトのATMで現金を引き出せません

エジプトを旅行しているのですがシティバンクの国際キャッシュカードでも楽天VISAカードでもATMから現金を一度も引き出せなくて窮地に陥っています。暗証番号や操作手順の間違いではないと思います。いろいろ試した結果ストップがかかってしまったのを解除してもらっても、やはり引きだせません。エジプトだとこのようなATMのトラブルはよくあるのでしょうか?

2019年4月28日 23時14分

hekmat さんの回答

たんにATMに「お金が入っていない」可能性が高いと思います。
大きな銀行の中のATMにトライしてみてください。
そういうところは警備員もいます。
外資系特に湾岸系の銀行の中のATMであれば、お金がないということは基本的にありません。
よくあること&明日はイースターです。先週の金曜から連休なので、エジプト人がみんなお金をおろしていますから、ATMが空っぽでも、エジプト的には何もおかしくありません。

追記:

良かったですね!
そして上限は3000ポンドです。
それ以上の金額を入力してもダメです。
また、カードが飲み込まれたまま出てこない事もありますので、できる限り警備員などがいる大きな銀行の中のATMをご利用いただきたいと思います。

2019年4月29日 5時40分

カイロ在住のロコ、hekmat さん

hekmat さん

女性/50代
居住地:カイロ
現地在住歴:2012年1月
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この回答へのお礼

yoyoyo_さん
★★★★

どうもありがとうございます。そんなこともあるのですね。たしかに大きな金額ばかり入力していましたので少額で試してみます。
ちなみに、たまたま見つけた両替所で偶然に日本円が両替できたため、窮地は脱しました。

2019年4月29日 5時34分

イマーンさんの回答

こんにちは。実はずいぶん昔ですがシティバンクの国際キャッシュカードで同じ体験をしました。引き出せず何度もシティバンク(カイロ)に連絡し交渉しましたが引き出せませんでした。シティバンクの日本(大阪)に戻ってクレームしましたが結局何もしてもらえず解約手数料を払わされ解約しました。他の国でもこういうトラブルはあるということでした。(当時でも)現在はどうかわかりませんが・・。でも楽天VISAカードでもあるのでしょうか?こちらはわかりません。ビザカードでトラブルがあったという話は聞いたことがありません。
他のATMで試しても同じでしょうか?滞在中お困りでしょうね。
何かお困りのことがありましたらまたご連絡ください。

2019年4月30日 19時59分

ギーザ在住のロコ、イマーンさん

イマーンさん

女性/50代
居住地:ギザ
現地在住歴:2005年11月
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